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南山区妇幼保健院出院患者护理满意度调查问卷（测试版）

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南山区妇幼保健院出院患者护理满意度调查问卷（测试版）

您好：这是南山区妇幼保健院护理部委托的一项调查，不知能否耽误您几分钟的时间，协助我们作一个住院患者护理服务满意度调查，非常感谢您的配合和支持！

Q1：您在我院的住院科室是？

产前区

爱婴区（五楼）

妇科

Q2：在您入院的当日，护士对您的接待是否热情

非常满意

满意

一般满意

不满意

很不满意

Q3：住院期间，您对护士的服务态度是否满意？

非常满意

满意

一般满意

不满意

很不满意

Q4：护士对您的生活起居照顾得好吗？

非常好

好

一般

不好

很不好

Q5：护士有否主动巡视病房了解您的病情和需求？

总是

经常

有时

很少

从未

Q6：当您遇到问题(或者按铃)时，护士能否及时回应您？

是

否

Q7：您知道您的主管护士是谁吗？

知道

不知道

Q8：护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项?

是

否

Q9：护士是否给您或家属介绍饮食注意事项？

是

否

Q10：护士是否给您或家属介绍康复锻炼知识或注意事项？

是

否

Q11：您对病房的整体环境及卫生状况是否感到满意？

非常满意

满意

一般满意

不满意

很不满意

Q12：住院期间，护士是否注意保护您的隐私？

是

否

Q13：您对护士操作技术（如打针、换药等）是否满意？

非常满意

满意

一般满意

不满意

很不满意

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