南山区妇幼保健院出院患者护理满意度调查问卷(测试版)

您好:  这是南山区妇幼保健院护理部委托的一项调查,不知能否耽误您几分钟的时间,协助我们作一个住院患者护理服务满意度调查,非常感谢您的配合和支持!

Q1:您在我院的住院科室是?

产前区
爱婴区(五楼)
妇科

Q2:在您入院的当日,护士对您的接待是否热情

非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意

Q3:住院期间,您对护士的服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意

Q4:护士对您的生活起居照顾得好吗?

非常好
一般
不好
很不好

Q5:护士有否主动巡视病房了解您的病情和需求 ?

总是
经常
有时
很少
从未

Q6:当您遇到问题(或者按铃)时,护士能否及时回应您?

Q7:您知道您的主管护士是谁吗?

知道
不知道

Q8:护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项?

Q9:护士是否给您或家属介绍饮食注意事项?

Q10:护士是否给您或家属介绍康复锻炼知识或注意事项?

Q11:您对病房的整体环境及卫生状况是否感到满意?

非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意

Q12:住院期间,护士是否注意保护您的隐私?

Q13:您对护士操作技术(如打针、换药等)是否满意?

非常满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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