客舱移动终端设备使用状况调研表
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为配合公司移动客舱项目的实施和推进,满足公司贵宾享受空中个性化服务体验,从而达到空地服务信息的无缝隙链接和弥合,以提升对高端旅客服务品质,并进一步完善终端设备的使用功能和可操作性,最终实现终端设备的全面推广。客舱部为了全面掌握移动终端设备的使用情况,改进和提高iPad Mini的使用效果,自2015年3月17日至22日期间,我们呈上这份调查表,请已领用移动终端设备的乘务长协助填写以下调研表,感谢您的配合!
Q1:员工姓名
Q2:员工号
Q3:管理部
Q4:iPad Mini携带是否方便?
Q5:路由器使用是否满意
Q6:WIFI 环境下使用效果是否满意?
Q7:非WIFI 环境下使用效果是否满意?
Q8:使用界面是否便利?
Q9:信息查找是否快捷?
Q10:故障信息提交方式是否简便?
Q11:界面操作反应速度是否灵敏?
Q12:高端旅客信息是否及时准确?
Q13:航班信息是否及时准确?
Q14:乘务业务资料的是否对您的工作有帮助?
Q15:该设备实际应用对机上服务工作是否有帮助?
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