西安市旅游消费者满意度调查问卷

Q1:1、您对西安市旅游的交通工具具体如何评价？选项1：交通便捷程度 选项2：交通指示标识 选项3：工作人员的服务质量

Q2:2、您对西安市旅游餐饮状况评价如何？选项1：就餐环境 选项2：餐饮服务人员的态度 选项3:食品卫生 选项4：餐饮价格

Q3:3、您对西安市旅游住宿状况如何评价？选项1:安全性 选项2：价格 选项3：住宿环境 选项4：酒店人员的服务态度

Q4:4、您对西安市旅游购物的具体评价如何？选项1：购物环境 选项2：商品种类、特色及质量 选项3：商品质量 选项4：商品价格 选项5：销售规范 选项6：销售人员服务态度

Q5:5、您对西安市旅游景区的服务质量具体如何评价？选项1：景区的环境卫生 选项2：景区的安全状况 选项3：景区的信息咨询服务选项4：景区工作人员的服务态度 选项5：景区的指示标识（地图、路标等） 选项6：门票价位 选项7：景区的基础设施（卫生间、垃圾桶的设置、残障设施等）

Q6:6、您对西安旅游的总体满意度调查？（直接打分，分值越高表明您的评价越高）

Q7:7、您对再次来西安旅游的情况如何评价？选项1：未来故地重游的可能性 选项2：推荐亲朋好友来旅游的可能性

Q8:8、您觉得西安最受欢迎的旅游景点是是什么地方？最不受欢迎的旅游景点是什么地方？

Q9:9、您觉得西安市旅游业与其他旅游城市相比还有哪些不足？您对西安旅游方面还有那些建议？