“21克”中老年手机问卷调查
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“21克”中老年手机问卷调查
您好！中国中老年手机第一品牌“21克”为了更加详尽的了解客户需求，完善手机功能及服务，特开展此次问卷调查活动。您只要勾选符合您的选项，相关资料内容我们将完全保密。非常感谢您参与我们的调查活动，谢谢您的支持与合作！
Q1:您的性别是
男
女
Q2:您的年龄是
40-49岁
50-59岁
60-69岁
70岁以上
Q3:您的文化水平是
小学
初中
高中
大学及以上
Q4:您最主要的收入来源是
工资或退休金
房产出租或生意经营
子女赡养
其他
Q5:您的月收入水平为
1000元以下
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
Q6:您用过手机吗？
用过
没有
Q7:您觉得手机在您生活中重要吗？
非常重要，离开手机很多事干不了
比较重要，我经常要用手机
一般吧，几天不用手机也没关系
不重要，我基本不用手机
Q8:您对下面哪些手机功能比较熟练（可选多项）
打电话
发短信
通过浏览器上网
微信/QQ聊天、发照片
听音乐、听收音机、看视频、拍照
下载各种好玩的应用和游戏
Q9:您用过的手机主要来源于
自己购买的新手机
子女买的新手机
子女给的旧手机
其他
Q10:如果现在需要给自己买台手机，您会选择什么价位的？
500元以下
500-1000元
1000-2500元
2500元以上
Q11:您一般通过什么渠道了解和选择新手机（可选多项）？
电视和电台广告
报纸和杂志广告
网络广告
亲朋好友推荐
手机卖场或营业厅导购推荐及宣传单
其他
Q12:您一般多长时间换一次手机？
1年左右
2年左右
3年或以上
Q13:您更换手机主要是因为
手机旧了，不好看不时髦了
手机出故障了，不值得维修了
出了新款手机了，自己很喜欢
原来的手机套餐结束了，参加新的套餐可以免费获取新手机
Q14:您喜欢的手机颜色是
黑色
白色
银灰色
土豪金
其他鲜艳的颜色
Q15:您觉得手机屏幕的尺寸多大比较好？
3.5寸-4寸，够用就好
4.7寸左右，单手操作还算行
5.5寸，我要大点的，看视频很爽
6.5寸以上，在朋友面前倍儿有面子
Q16:您选择手机时最看重哪个因素？
手机功能全面，性能也好
外观好看，设计的漂亮
物美价廉，性价比高
我只认品牌，就喜欢苹果三星这些大牌的
Q17:除了电话和短信，手机的哪些功能对你最重要（可选多项）
拍照和摄像
听音乐和收音机
看视频
上网看新闻
微信和QQ聊天
玩游戏
其他各种实用工具和应用
Q18:您购买手机的主要场所是？
专业手机卖场和家电卖场的手机专柜
移动电信联通营业厅
品牌手机专卖店
网上购买
Q19:您觉得作为一台中老年手机，哪些功能是您需要的（可选多项）？
字大声音大，电池耐用
操作简便，没那么难学
能自动拒接骚扰和诈骗电话
遇到紧急情况时，能方便的联系到我的家人
Q20:“21克”是中国目前最为专业的中老年手机，如果您用得好，您会推荐你的朋友家人购买吗？
会的，我很乐意
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