百百购跨境购物平台客户满意度调查问卷

感谢广大消费者对百百购跨境购物平台的支持与厚爱，希望在此花费您一点时间，以征询消费者对百百购跨境购物平台的改进意见，提高我们的服务水平。您的宝贵意见是我们进步的动力，我们关注您的需求，用心为您服务！

Q1:您认为目前首页存在的主要问题是？

已经很满意，没什么问题

找不到想要的分类或商品

内容过多、杂乱

打开速度慢

页面过长

配色或排版缺少特色

Q2:您是通过什么渠道知道我们的平台的？

网页搜索

朋友介绍

微信关注号

网页广告

Q3:您觉得我们平台主页的网站响应速度怎么样？

很快

快

一般

很慢

Q4:您觉得我们平台的购买方便程度怎么样？

很方便

一般

不怎么方便

不方便

Q5:您觉得我们的快递速度怎么样？

很快

一般

很慢

等到心到碎了

Q6:您觉得快递员送货时候的服务态度怎么样？

态度很好

态度一般

态度不好

态度很差

Q7:您觉得我们的快递包装怎么样怎么样？

很好

不错

一般

很差

Q8:实际收到的货物是否和描述一致？

是

否

Q9:在我司平台购买是否让你感受到安全可靠？

是

否

Q10:您觉得平台为消费者购买产品质量保险是否能让您感到安全可靠

是

否

Q11:您期待什么品牌入驻我们平台？

选项1

Q12:您对我们的平台有什么问题和建议，可以写在这里，我们会将您反映的问题向公司相关部门反馈！

选项1

Q13:为了能第一时间通知您促销信息，请您提供一下您购买时填写的姓名与邮箱地址？

选项1

百百购跨境购物平台客户满意度调查问卷

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