大学生校园电商印象调查

感谢您于百忙之中抽出一点时间，协助我们完成以下调查问卷，我们是上海第二工业大学的学生，正在做一个关于校园电商的调研项目。此次问卷目的是为了分析大学生心目中对于校园电商的知晓度和满意度，在此打扰您，您的回答将作为我们课业的重要参考，谢谢您的配合！

Q1:1.您就读大学所在的城市？

A.北京

B.上海

C.广州

D.成都

E.武汉

F.西安

G.沈阳

H.其他

Q2:2.请您选三个平时常接触到的媒介渠道？

A.电视、广播

B.报纸、杂志

C. 网络视频

D.网页

E. QQ、微信、微博、人人网等社交媒介

F. 公交、地铁、飞机场、楼宇LED屏等户外平台

G.其他

Q3:3.您是否有网购经验？

是

否

Q4:4.您一个月大约会在网络购物上花费多少钱？

A.100元以下

B.100~300元

C.301~500元

D.501~800元

E.801元以上

Q5:5.您最常在以下哪三个电商购买商品？

A.天猫商城

B. 京东商城

C. 一号店

D. 亚马逊

E.苏宁易购

F. 聚美优品

G.唯品会

H.其他

Q6:6.在网购中对你影响最大的三个因素是？（从高到低排序）

A.价格

B. 邮费

C. 卖家信用

D.网上描述与实际相符程度

E.商品质量问题

F.物流服务

G.售前、售后服务问题

H..网上支付的安全问题

I .其他

Q7:7.住校期间网购，你会遇到收件不方便的困难吗？(可多选)

A.会，学校没有专门的快递存放处，快递胡乱堆放。

B.会，学校专门的快递存放处管理不加，容易丢件或者错领。

C.会，快递领取时间与学习作息时间不符

D.不会，学校快递存放处管理完善，领取便捷。

E.不会，收件地址通常填自己家地址。

Q8:8.你选择网上购物的理由是？（多选）

A.节省时间、节约费用

B. 学校离市区远购物不方便

C.寻找新奇商品

D.网络商品时尚新颖

E. 受亲朋好友影响

F. 可以货比三家，没有营业员施加的压力

G.其他

Q9:9.请问您平常在网上购物选择的物流方式是：

A.自提

B.电商提供的物流

C.EMS

D.其他快递公司

Q10:10.你知道校园电商吗？

A.知道

B. 不知道

Q11:11.提到校园电商你先想到的特点_________？（多选）

A.派送快

B支付的安全性

C信用有保障

D.收货方便

E.商品局限性

F.享用折扣多

G.规模小

H.其他

Q12:12.您知道的校园电商？（多选）

A.京东派

B.宅米

C.开心茄子

D.小麦公社

E.校联购

F. 小区雷购

G.59Store

H.俺来也

I.校园风网上超市

J.校园团

K.其他

Q13:13.您最看重的校园电商的功能是？（单选)

A派送快

B支付的安全性

C信用有保障

D.收货方便

E.商品局限性

F.享用折扣多

G.规模小

H.其他

Q14:14.您觉得目前的校园电商还需改善的地方有？（多选）

A开设区域不够广泛

B宣传力度方面

C官方微博、公众号经营问题

D派送问题

E产品问题

F其他

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