关于查勘人员用心服务的调研

Q1:您认为以下的工作中哪些属于查勘人员的本职工作？【多选题】

现场查勘

定损支付

调查

推修

协助展业

协助销售产品

停车关爱

未决清理

其它

Q2:以下工作内容占您日常工作的占比为多少？【必答题】

0

0~10%

10%~20%

20%~30%

30%~40%

40%~50%

50%~60%

60%~70%

70%~80%

80%~100%

Q3:要想使查勘人员真正做到用心服务，您认为最主要的影响因素是什么？【排序题】

提升收入，与付出对等

双休

晋升发展通道

减少工作量

明确岗位职责

培训，提升服务意识及技能

公司的关爱，提升归属感

与实际工作相匹配的考核及利益分配机制

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