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贝贝用户服务体验调研问卷

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2.1.【可多选】下列哪些商品介绍不完善,影响您自主选购商品的?*
3.2.【可多选】您在下单时如果需要备注信息后,希望我们满足您的哪些备注?*
4.3.【单选】您能忍耐的最长发货时间是?*
5.4.【可多选】您在贝贝购物时,发生的物流问题有?*
6.5.【可多选】您在贝贝购物时,关于物流信息更新的问题有?*
7.6.【单选】您能忍耐发货后最长的到货时间是?*
8.7.【可多选】您在收到商品后,遇到哪些售后问题?*
9.8.【可多选】您对售后流程满意的是?*
10.9.【可多选】您对售后流程不满意的是?*
11.10.【单选】您在退货寄回商品,快递显示签收后,您能忍耐退款到账的最长时间?*
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13.12.【选填】您对贝贝的意见和建议*
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