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星巴克消费者满意度调查表

尊敬的先生/女士:

          我们是城市职业学院在校学生,本份问卷为了进一步了解星巴克在成都消费者之中的满意度,请您能抽出一点宝贵的时间,配合我们调查,请如实填写一下问卷,调查资料仅做分析,再一次谢谢您的合作

Q1:性别
Q2:年龄
18岁及以下
19岁至25岁
26岁至35岁
36岁至45岁
45岁及以上
Q3:您的职业
学生
教师
白领
自由职业
Q4:打分题 所处环境(从左至右为 很不满意—不满意—一般—满意—很满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q5:打分题 周边环境
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:打分题 座椅舒适度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:打分题 桌面清洁
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:打分题 背景音乐
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:打分题 食品卫生
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q10:打分题 咖啡价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:打分题 咖啡口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q12:打分题 咖啡品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:打分题 糕点价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:打分题 糕点口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:打分题 糕点品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q16:打分题 茶系列价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q17:打分题 茶系列口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q18:打分题 茶系列品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q19:打分题 附属商品(马克杯等)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q20:打分题 消费等候时间
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q21:打分题 产品更新速度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q22:打分题 售后服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q23:打分题 服务人员着装
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q24:打分题 服务态度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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