云集趣味百问百答(试题二)

欢迎参加本次测试

Q1:店铺无法装修怎么办?

网络问题,关机重启
店铺描述或者店铺名有空格、换行、特殊符号、表情等,自行删除即可

Q2:如何联系云集客服

在云集服务号(yunjifuwu)在线打字留言客服
在云集订阅号上在线打字留言客服

Q3:注册了云集账号,可以修改注册名字或电话吗?

不可以修改
可以修改,但是绑定的银行卡持卡人姓名不可修改,且银行卡持卡人姓名必须和注册姓名保持一致。

Q4:如何修改个人注册信息

自己在APP上随意修改。
联系云集服务号,在线留言,提供个人手持身份证照片,客服协助修改。

Q5:云集的提现时间是?

每月10日、25日22:00前提交申请
每月10日、25日17:00前提交申请

Q6:云集提现到账时间是?

每月10日、25日提现申请后的3个工作日内到达
每月10日、25日提现申请后的3天内到达

Q7:关于云集提现绑定银行卡,以下正确的是?

云集可绑定的6大银行卡为:中国银行、中国工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、招商银行。
云集可绑定的6大银行卡为:中国银行、建设银行、广发银行、光大银行、农业银行、平安银行。

Q8:提现成功需要注意哪些?

银行支行信息正确,且注册人姓名和银行卡持卡人姓名一致。
银行支行信息正确,注册人和银行卡持卡人姓名可以不一致。

Q9:小王在2015年12月10日23:00申请提现,为什么最终没有提现成功?

提现需要在提现日17:00前提交申请
提现需要在体现日22:00前提交申请

Q10:店主小月今天卖出一单收益为17.4的产品,但是她的今日收益只显示了10元,是为什么?

APP显示错误,退出重新登录即可
店铺有一单退款了导致收益少了
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