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社会医疗关系调查问卷
您好!我是广东医科大学的在校学生,能够利用宝贵的寒假时间,就“医疗关系”这一主题进行相关的社会调查,并通过此调查进一步了解社会各个阶级人们对医疗关系的看法。此次社会调查仅供研究分析使用,绝没有任何商业目的,也绝不会牵涉到您的隐私,请您放心填写!您的每一个选择,对于该社会医疗关系调查研究来说,都是相当宝贵的一份数据,希望您能认真填写,共同为社会医疗关系做出一份积极的贡献!万分感谢您的配合!
Q1:请问您的性别是?
Q2:请问您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
25-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
Q3:请问您的文化程度位于哪个阶段?
小学或小学以下
初中
高中
中专
大专
本科
硕士
博士
Q4:请问您目前最主要的职业是?
工人
干部及行政人员
专业技术人员
个体劳动者
私营企业主
离退休人员
家务劳动者
下岗失业人员
自由企业人员
学生
其他
Q5:请问您的平均月收入是?
1000元及以下
1000-1500元
1500-2500元
2500-3500元
3500-4500元
4500-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000及以上
Q6:在您看来,医疗关系紧张的最主要原因是什么?
现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐。政府对医院的投入严重不足,医院自负盈亏的体制,促使患者承担了过多的诊疗费用。
医患沟通不够、医疗纠纷增加,医患关系不和谐。医疗资源不足,水平欠缺,经常发生误诊的现象。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。某些医生在医疗过程中缺少人文关怀。
患者申诉和维护权益渠道不畅通。发生医疗事故之后,患者维护权益成本太高。
医患之间缺乏信任。部分医务人员没有设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性,对医疗期望值太高,稍有不满意就投诉、大闹。
新闻媒体不够详实的报道,不能发挥调节医患关系的重要作用。新闻媒体更愿意对医疗纠纷和事故进行报道,并且明显地带有感情色彩,倾向于患者这个弱势群体,往往对医务人员的辛勤劳动视而不见。
Q7:请问您或您的家人有无购买医疗保险?
Q8:请问您参加了哪种医疗保险?
城镇职工基本医疗保险
城镇居民基本医疗保险
商业保险
公费医疗(含职工子女医疗统筹)
其他医疗保险(综保、镇保等)
没有参加以上医疗保险
不清楚
Q9:在您看来,医疗保险对调节医患关系紧张这一现象有无起到应有的作用?
Q10:在您看来,政府有无必要加大对医疗事业的投入?
Q11:在您看来,医疗事业哪一方面最需要政府加大投入力度?
医护人员道德素质的培养与提升
医护人员职业技能的培训
医院日常运行的费用
药品质量的监管与费用的保障
医护人员的调节与分配
医疗事故出现后的司法与执法彻查制度的完善和患者申诉和维护权益的保护
贫困家庭的医疗补助
Q12:在您看来,医患之间缺乏信任最根本的原因是?
医务人员没有设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。
患者对医务人员缺乏理解,对医疗期望值太高。
医疗领域充满着很多不确定的因素。部分患者对医学知识一知半解,不了解医学的复杂性,维权意识却又强烈。
新闻媒体对医疗纠纷和事故的报道明显地带有感情色彩。
医疗卫生体制尚未完善,透明度低。
Q13:在您看来,是否有必要为调节医护人员的压力,适当增加医护人员的休息时间?
Q14:在您看来,目前医护人员的沟通技能是否有必要进一步提升?
Q15:在您看来,在治疗过程中,医护人员是否有必要为患者普及未知的医学知识?
Q16:在您看来,患者有无必要体谅医护人员的付出?
Q17:在您看来,政府和新闻媒体是否有必要建立相应的社会机制以普及大众的医疗知识,以便在患者对医生的解释存在怀疑的时候对疾病的情况进行了解与咨询?
Q18:在您看来,要解决医患关系紧张,最有效的途径是?
强化政府职能。政府应加大对公共卫生事业的投入,合理配置卫生资源。
患者要尊重医学科学的客观规律,对受目前医学水平和医生技术水平所限治疗不满意的病例,应予以充分理解。
医生要不断提高医疗服务质量。在检查、诊断、治疗过程中多为患者着想,予以人文关怀,使其减轻痛苦,减少负担。
医院与新闻媒体之间应形成良好的沟通。新闻媒体对医疗纠纷与冲突要进行客观的报道与评论,成为沟通医务人员和患者心灵的一座桥梁。
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