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邮政业务服务满意度调查

欢迎参加本次答题
Q1:您现在所处的年龄阶段是
18-25
26-35
36-45
46以上
Q2:您经常去哪个银行办理业务
建设银行
邮储银行
农商银行
工商银行
Q3:您去邮局经常办理哪些业务
邮寄包裹业务
存取款业务
投资与理财
邮政代理业务,如火车票、机票、汽车票、水电费
Q4:您觉得邮储银行短信服务费用收取合理吗?
合理
还行
不合理
Q5:您觉得邮储银行信用程度如何?
较高
一般
Q6:您觉得邮储银行有何优势?
网点多,较为便利
国企信誉好
产品种类齐全
服务态度好
Q7:您在等待办理业务时,所能接受的时间是
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
Q8:小额存取款您愿意选择ATM机,还是柜台服务?
ATM机
柜台
Q9:您对邮政服务人员的整体素质与能力有何评价?
较好
一般
较差
Q10:整体来说,您能够为邮政打多少分?
90以上
80-90
70-80
60-70
60以下
邮政业务服务满意度调查

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