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华南人资共享满意度及需求调查-员工事务部分

各位接口人,大家好!

为了解接口人对华南人资共享员工事务组工作质量的评价,并挖掘现有流程及相关系统的优化点,华南人资共享从“工作质量”“流程问题”、“系统问题”“其它”四个方面开展问卷调查。

希望您提出宝贵的意见和建议!

                                                                                                                            华南人资共享-员工事务组

Q1:请填写您的个人信息
工号    ____________
姓名    ____________
Q2:请您对我们的-工作质量-做出评价
Q3:Q1 请您对我们的工作态度给出评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:

   请您描述细节

    ____________
Q5:Q2 请您对我们的沟通能力给出评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:

   请您描述细节

    ____________
Q7:Q3 当业务处理当中发生问题时,反馈速度是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:

   请您描述细节

    ____________
Q9:Q4 当您在咨询系统故障时,接口人的处理结果是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:

   请您描述细节

    ____________
Q11:Q5 对业务特殊情况的,处理是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:

   请您描述细节

    ____________
Q13:请您对-流程运行状况-做出评价注:如遇到您所不涉及的流程问题时,请选择“无法评价”
Q14:Q6 您对入职流程“线上渠道”的整体运行是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q15:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q16:Q7 您对入职流程“线下渠道”的整体运行是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q17:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q18:Q8 您对转正流程目前的操作模式(由华南人资共享进行系统操作及相关提醒监控)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q19:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q20:Q9 华南人资共享发出的转正异常邮件的提醒频率、内容是否满意,有无建议?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q21:

   请您描述细节

    ____________
Q22:Q10 您对调动流程目前的操作模式(由华南人资共享进行系统操作及相关提醒监控)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q23:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q24:Q11 您对休假审批流程目前的操作模式(需假类证明的休假申请由华南人资共享进行统一审批)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q25:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q26:Q12 您对行政奖惩审批流程目前的操作模式(一二类及管理类行政奖惩申请由华南人资共享进行统一审批)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
无法评价
Q27:

   请您描述细节,

   例如:流程操作性问题,流程合理性问题,其他方面 等

    ____________
Q28:Q13 您认为目前(入/转/调/休/奖惩/信息变更)流程,在操作步骤上还有哪些地方可以改进?
    ____________
Q29:请您对-系统运行状况-做出评价注:如遇到您所不涉及的流程问题时,请选择“无法评价”
Q30:Q14 HR工作台入职模块的系统运行速度,能否满足您的日常工作需求?
满足
一般
不能满足
无法评价
Q31:

   请您描述细节

    ____________
Q32:Q15 您觉得HR工作台入职模块的,系统运行是否稳定?
稳定
一般
不稳定
无法评价
Q33:

   请您描述细节

    ____________
Q34:Q16 您觉得HR工作台入职模块的,系统操作设置是否合理?
合理
一般
不合理
无法评价
Q35:

   请您描述细节

    ____________
Q36:Q17 您希望HR工作台还能实现什么样的功能?
    ____________
Q37:其它
Q38:Q18 您对(入/转/调/休/奖惩)流程专题报告的内容、形式是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q39:

   请您描述细节

    ____________
Q40:Q19 您认为(入/转/调/休/奖惩)流程专题报告的发布频率及时间是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
Q41:

   请您描述细节

    ____________
Q42:Q20 除以上内容外(入/转/调/休/奖惩/信息变更)流程中,您希望华南人资共享还能提供怎样的服务?
    ____________
Q43:Q21 您认为目前(入/转/调/休/奖惩/信息变更)流程目前职责切分是否清晰?您对此有什么建议或需求?
    ____________
Q44:Q22 对于如何提升华南人资共享与区域共享间的协作,您还有什么其它好的建议或想法?
    ____________
华南人资共享满意度及需求调查-员工事务部分

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