“易道”运动培训客户满意度调查问卷 - 问卷调查调研模板

“易道”运动培训客户满意度调查问卷

亲爱的客户朋友：您好！我是暨南大学体育学院2012级学生，为了了解客户的满意程度和健身动机等实际情况，我们特意设计了此问卷，问卷以匿名的形式进行调查，此次调查为一般性的社会调查，且您的回答没有对错之分，我们将会对您的回答及个人信息予以保密，您的意见和观点对此次研究具有重要的参考价值，望您在百忙之中填写此份问卷，衷心感谢您的支持和帮助。谢谢！

Q1:您在此之前有参加过其他运动培训吗？

有

没有

Q2:您曾经有没有因为锻炼方式不对而导致某些伤病？

有

没有

Q3:您参加“易道”运动培训的主要目的是（可多选）

强身健体

保持体形

提高运动能力

舒缓压力

休闲、娱乐

个人兴趣爱好

人际交往

其他

Q4:您是通过什么途径获知“易道运动”公司的信息？

经身边朋友介绍

广告宣传获知

微信朋友圈

互联网搜索

微信公众号

其他

Q5:您选择“易道运动”为您服务主要考虑了以下哪些因素？

收费合理

离住处近

培训质量好

培训环境好

支持大学生创业

其他

Q6:您对培训点的场馆环境满意吗？

不满意

较不满意

无所谓

较满意

满意

Q7:您对自己的教练满意吗？

不满意

较不满意

无所谓

较满意

满意

Q8:您对器械条件和课程设置满意吗？

不满意

较不满意

无所谓

较满意

满意

Q9:您对教练教学的评价：

差

较差

一般

较好

好

Q10:您通常每周参加运动培训几次？

一次

两次

三次

四次

四次以上

Q11:您参加培训的平均月消费多少？

400元以下

400-800元

800元以上

Q12:您的性别

男

女

Q13:您的年龄

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q14:您对该公司的经营管理者或教练员有何宝贵建议:

选项1