客户部客户接待满意度调查

为了有效提升公司客户接待水平，请您认真填写问卷，感谢您对客户接待提升工作的大力支持。

Q1:您的客户来访时间

年

月

日

Q2:您的来访客户单位及最高客户级别

来访客户单位

最高客户级别

Q3:您对此次客户接待的前期策划满意度（沟通情况、资源预定、行程安排等）

沟通情况

资源预定

行程安排

Q4:您对此次客户接待实施过程中各环节的满意度

外部迎接（机场、酒店迎接安排等）

住宿环节（酒店安排、房间布置等）

公司迎接（大堂准备、特殊仪式等）

会议服务（茶水点心、设备检查等）

餐饮环节（餐厅预定、菜单安排等）

游玩安排（门票准备、游览效果等）

送行环节（酒店退房、机场送行等）

Q5:您对此次客户接待车辆安排满意度

车辆安排

车辆使用

Q6:您对此次客户接待展厅宣讲满意度

前期沟通策划

展厅宣讲效果

展厅问题解答

Q7:您对此次客户接待个性化安排满意度

公关活动安排

其他活动安排

Q8:您对此次接待整体满意度

整体满意度

Q9:您对我们接待工作的建议及意见

选项1

客户部客户接待满意度调查

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