移动宽带电视客户调研表

在安装维护移动宽带过程中，向未安装过OTT的用户进行原因调研，请认真填写以下内容：

Q1:推荐方式

演示推荐

单页推荐

口头介绍

Q2:未安装原因

客户已经安装华数电视

客户已经安装网络电视盒子

客户没有电视机

资费偏贵，不实惠

视频资源少

没有本地直播内容

安装需要破坏室内装潢

网速慢，质量问题

Q3:所在区域

小区

城中村

城乡结合部

农村

厂区、宿舍

Q4:宽带账号

选项1

Q5:调研人工号

A1

移动宽带电视客户调研表

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