非保交易失败原因调研问卷

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Q1:您的门店非保不成交原因是：

A 顾客认为维修价格高于机器本身价值

B顾客手机不符合，例如私修等

C 维修周期长，例如返厂换屏

机器故障不影响使用放弃维修

其他原因请写在空格内

Q2:顾客因为维修周期长而放弃维修，占比总放弃维修数量的多少？

A、10%以内

B、10%-20%

C、20%-30%

D、30%-40%

F、40%-50%

E、50%以上

Q3:顾客认为维修周期长，现场不能等待而放弃维修的各机型占比分别是多少，请在下面填写：

苹果6占比（）%

6S占比（）%

6P占比（）%

6SP占比（）%

非保交易失败原因调研问卷

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