2016年业务员测评问卷 - 在线考试测评模板

Q1:一、填空题（每空0.5分共30分）1.财务三大报表是指（）利润表（）

选项1

选项2

Q2:2.利润=（）-（）-（）

选项1

选项2

选项3

Q3:3、人本集团7大生产基地包括：温州、（）、上海、（）、（）、（）、（）。

选项1

选项2

选项3

选项4

选项5

Q4:4、人本集团现在能生产内径（） mm到外径（） mm的各类轴承30000余种。

选项1

选项2

Q5:5、舍弗勒集团旗下三大品牌是（）、（）、（）。

选项1

选项2

选项3

Q6:6、常用的化学热处理方法有（）、（）和碳氮共渗三种

选项1

选项2

Q7:7、6302-2RS轴承内径尺寸为（） mm，626轴承内径尺寸为（） mm ，63/22轴承内径尺寸为（） mm

选项1

选项2

选项3

Q8:8、角接触球轴承的公称接触角A代表（）°、AC代表（）°、B代表（）°、C代表（）°。

选项1

选项2

选项3

选项4

Q9:9、NU型表示（）圆柱滚子轴承；NJ型表示（）圆柱滚子轴承；NUP型表示（）圆柱滚子轴承。

选项1

选项2

选项3

Q10:10、EPS转向系统包括转向电机、（）、（）和中间轴。

选项1

选项2

Q11:11、ISO是指（）。

选项1

Q12:12、PPM是指（）。

选项1

Q13:13、增值税基本税率为不含税销售额的（）% ，企业所得税为应纳税额的（）% 。

选项1

选项2

Q14:14、目标管理的SMART原则指出目标必须是具体的、（）、（）、（）、有明确时限的。

选项1

选项2

选项3

Q15:15、马斯洛需求层次理论指出人的需求有 ( ) 需求、 ( ) 需求、 ( ) 需求、 ( ) 需求、 ( ) 需求。

选项1

选项2

选项3

选项4

选项5

Q16:15、FABE销售法则：F代表 ( ) ，A代表（），B代表（），E代表（）。

选项1

选项2

选项3

选项4

Q17:16、SWOT分析法：S是指（），W是指（），O是指（），T是指（）。

选项1

选项2

选项3

选项4

Q18:17、5W2H是指：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）；

选项1

选项2

选项3

选项4

选项5

选项6

选项7

Q19:18、批量供货的定义是按照（）要求，完成产品交付，确保合同履行。

选项1

Q20:19、战略合作的任务清单包括：不同层面积极互动，相互认同；有明确的（）机制；成为客户方的（）；制定并实施战略合作的行动计划；签订战略合作协议或文件。

选项1

选项2

Q21:20、《有关促进困难工厂销售增长激励管理规定》对当年累计进货额超出奖励基数的，按超出部分的（）% 计提奖励。

选项1

Q22:二、判断题1、客户审核过程中，审核员需要什么资料提供什么资料，不可以把整个文件夹拿给审核员。

正确

错误

Q23:2、握手时应由主人、年长者、身份职位高者和女子先伸手。

正确

错误

Q24:3、客户关系的三段法中重要因素是个人利益。

正确

错误

Q25:4、客户的满意度越高，客户的忠诚度就越高。

正确

错误

Q26:5、快速电梯是额定速度在1.75m/s的电梯，通常用在10层以上的建筑。

正确

错误

Q27:6、合同签订的任务清单之三，是签订一致认可的有效合同。

正确

错误

Q28:7、人的大脑每天通过五种感官接受外部信息，接受信息比例最高的是视觉。

正确

错误

Q29:8、国内做泥浆泵代表性的企业是宏华石油。

正确

错误

Q30:9、单列深沟球轴承用来主要承受径向负荷，也能承受少量的轴向负荷。

正确

错误

Q31:10、圆柱滚子轴承与外形尺寸相同的深沟球轴承相比，具有较大的径向载荷能力。

正确

错误

Q32:三、不定项选择题1、《有关项目立项管理规定》对应当申请立项的业务类项目，销售单位未按规定申请立项的，每次给予责任经理、业务员（）级处理，给予责任单位处罚（）元/次。

A、三　3000

B、三　5000

C、五　3000

D、五　5000

Q33:2、客户组织人员去工厂进行质量审核，则该审核属于：

A、第一方审核

B、第二方审核

C、第三方审核

D、内部质量审核

Q34:3、2015年轴承销售收入世界排名第一的是

A、SCHAEFFLER

B、SKF

C、NSK

D、NTN

Q35:4、GCr15中的15表示：

A、含C量约15℅

B、含Cr量约15℅

C、含C量约1.5℅

D、含Cr量约1.5℅

Q36:5、渗碳的方法包括：

A、液体渗碳

B、气体渗碳

C、固体共渗

D、碳氮共渗

Q37:6、渗碳钢的适用场合包括：

A、汽车变速箱

B、农业机械

C、轧机

D、电动工具

Q38:7、客户评估的任务清单包括:

A、通过各种渠道，收集客户信息

B、确认客户信息完整与有效性

C、内部评审通过，锁定有效客户

D、确定开发意向客户

Q39:8、深度接触的定义是通过各种技术与商务活动，平衡客户内部各方利益，得到客户内部（）倾向性的认可。

A、总经理

B、采购经理

C、关键决策人

D、权力较大的人

Q40:9、天龙八部中样品试验的任务清单包括：

A、明确客户样品的关键技术要求

B、获得客户送样需求的确认

C、提交符合客户需求的样品

D、确保样品通过，并拿到合格的试样报告

Q41:10、常见的配合类型包括

A、间隙配合

B、过盈配合

C、过渡配合

D、一般配合

Q42:11、油脂的成分不包括：

A、基础油

B、稠化剂

C、添加剂

D、固化剂

Q43:12、前置代号SA和TM分别代表什么含义？

A、汽车发电机轴承汽车变速箱轴承

B、汽车变速箱轴承汽车发电机轴承

C、汽车发动机轴承汽车变速箱轴承

D、汽车变速箱轴承汽车发动机轴承

Q44:13、员工不得以任何理由从事第二职业，违者给予（）级处理，并责令改正，拒不改正的，则劝其辞职。

A、五级

B、六级

C、八级

D、九级

Q45:14、每月编制应收账款信用评定表，计算出累计劣性次数，若年劣性次数达( )以上，则判定为呆死账。

A、3次；

B、4次；

C、5次；

D、6次

Q46:15、经油封包装的轴承，防锈期限为

A、1个月

B、6个月

C、1年

D、2年

Q47:四、简答题：1、请简述海恩法则的要义3’

选项1

Q48:2、请说出8D步骤4’

选项1

Q49:3、请填写里程碑对应的成功标准和项目进度8’

1.客户评估成功标准

2.方案设定成功标准

3.深度接触成功标准

4.样品试验成功标准

5.小批试用成功标准

6.合同签订成功标准

7.批量供货成功标准

8.客户服务成功标准

1.客户评估项目进度

2.方案设定项目进度

3.深度接触项目进度

4.样品试验项目进度

5.小批试用项目进度

6.合同签订项目进度

7.批量供货项目进度

8.客户服务项目进度

Q50:4、请简要介绍目前上轴行业委员会组织架构情况10’

农机行业委员

机床行业委员

风电行业委员

汽车底盘系统行业委员

家电行业委员

机器人行业委员

电梯行业委员

摩托车行业委员

电动工具行业委员

汽车动力及附件类行业委员

工业电机行业委员

Q51:6、SPIN的含义和标准话术分别是什么？4’

选项1

选项2

选项3

选项4

Q52:6.PDCA的基本含义是什么？ 4’

选项1

选项2

选项3

选项4

Q53:7、人本轴承配套给合资汽车品牌客户，请你列举至少5家？2’

选项1

Q54:8、请把下列汽车行业、质量体系专业术语填写到对应的含义后面(至少答出10个)10’如百万分率的缺陷率—PPM （答案顺序已打乱并分布在第17-34个选项）

1测量系统分析

2供应商技术支持

3供应商质量工程师

4开始量产

5零件提交保证

6每辆车的返修费用

7每千辆车故障率

8品质保证

9潜在供应商审核报告

10全工装样件，也叫首次样件

11生产件批准程序

12失效模式及后果分析

13统计过程控制

14先期产品质量策划

15一次下线合格率

16质量控制

答案1MSA

答案2STA

答案3SQE

答案4SOP

答案5PSW

答案6CPV

答案7IPTV

答案8QA

答案9PSA

答案10OTS

答案11PPAP

答案12FMEA

答案13SPC

答案14APQP

答案15FTT

答案16QC

Q55:您的姓名

选项1

Q56:您所在的机电总公司

选项1

Q57:您所在的机电分公司

选项1