水会神秘顾客调查表

欢迎参与本次问卷

Q1:车场保安是否提供车辆指挥停放以及拉门服务

是

否

Q2:大堂接待是否热情及时

是

否

Q3:南宾部是否有开箱挂衣、浴区泡池捏肩敲背、桑拿冰巾冰水、干身唱报并擦脚服务

是

否

Q4:大池水温正常，桑拿房温度是否舒服

是

否

Q5:休息区域服务员服务是否热情及时

是

否

Q6:场内空调温度是否适宜

是

否

Q7:所在所有区域卫生是否干净

是

否

Q8:电视、沙发及席梦思是否使用正常

是

否

Q9:所吃餐品温度是否适合

是

否

Q10:餐品及水果是否新鲜

是

否

Q11:餐品小吃口味是否满意

是

否

Q12:餐品出品是否及时

是

否

Q13:点技师后是否在5分钟内到达

是

否

Q14:所做服务项目时间是否到位

是

否

Q15:服务过程是否围绕您沟通

是

否

Q16:手法是否舒服

是

选项2

Q17:有充电需求时充电器是否及时到位

是

否

Q18:您对本店的评价是：

很好

一般

差

Q19:您对本店的意见是:

选项1

Q20:手牌

选项1

Q21:进店时间

选项1

Q22:职业

选项1

Q23:电话

选项1

水会神秘顾客调查表

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