金牌卫浴进店客户分析表

请认真填写以下内容,谢谢。

Q1:录入日期

日期

Q2:客户姓名

选项1

Q3:客户电话

选项1

Q4:客户地址

选项1

Q5:逗留时间

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q6:装修进度

未交钥匙
已交钥匙
改水电
已铺砖

Q7:客户年龄段

20-30
30-40
40-50
50以上

Q8:决策人

父母
老公
老婆
子女
自己

Q9:新房使用人

自用
儿女
父母

Q10:房屋使用用途

婚房
房屋出租
二次装修
自用
自建房

Q11:意向产品分类

浴室柜
马桶
花洒
拖把池
立柱盆
五金
其他

Q12:意向产品心理价位

选项1

Q13:卫浴预算

1000以内
1000-2000
2000-3000
3000-5000
5000以上

Q14:接待顾客方式

店面接待
小区拜访
电话联系
老客户介绍
装修公司带单
同行介绍

Q15:客户跟进程度分析

装修不紧迫,正常联系
即将装修、品牌对比中
马上选卫浴,重点跟踪
其他

Q16:对品牌忠诚度

购买意向低,没听说过自己品牌
意向一般
比较满意
非常满意

Q17:接待人

卢雪
张阳
李向峰

Q18:后续跟进意见

选项1
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