现代人网购行为与习惯的调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
1.性別*
2.年龄*
3.请问您在网络上购买的商品类型是*
4.如果选择网络购物,请为下列因素的重要性打分(满分5分,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)*
非常不同意一般非常同意
操作方便,节约时间
 
 
产品选择种类多
 
 
价格便宜,送货上门
 
 
实体店难以买到
 
 
网购时间不受限制
 
 
选择性强,不受地域限制
 
 
5.您认为选择网店的因素考量(满分5分,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)*
非常不同意一般非常同意
卖家的信用度
 
 
产品种类的丰富性
 
 
品牌的知名度
 
 
退换货的便利性
 
 
售后服务
 
 
购买者的评价
 
 
6.在网购过程中,您担心什么因素,请对重要性打分(满分5分,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)*
非常不同意一般非常同意
支付的安全性
 
 
图片和实物的差距
 
 
产品质量是否合格
 
 
运货过程中货物是否受损
 
 
售后是否有保障
 
 
产品描述不清楚,难辨真伪
 
 
7.请问您希望在未来网购哪个地方能得到改善*
现代人网购行为与习惯的调研

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