企业门店购考试

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Q1:门店

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Q2:姓名

选项1

Q3:工号

选项1

Q4:手机店+注册时会显示“会员已存在请直接购物”,公司已是企业会员，用企业名称在云pos中即可查询到会员信息，并可直接修改。

对

错

Q5:手机店+注册时显示“邮箱已存在”，该邮箱已绑定过企业/个人会员，更换邮箱注册即可。（邮箱是后期登录易购线上的账号，请务必使用真实邮箱。）

对

错

Q6:客户在线上自主注册后，须在门店进行“领卡”操作后方可开单开票，领卡后线上账号仍可继续使用。

对

错

Q7:客户在门店领取实体卡，须在门店使用“店+”注册，线上、线下均可开单开票。（门店注册企业会员，推荐使用手机“店+”进行注册。）

对

错

Q8:会员卡显示“被冻结”，无法开单，或无法获取校验码应联系（）？

大区互联网运营部经理/会员部经理；

门店服务专员；

门店总收；

门店销售人员；’

Q9:客户的税号资料需要修改，须向（）申请修改？

门店总收

客服

大区互联网运营部经理/会员部经理

总部财务

Q10:手机店+注册后，用电脑店+认证和用手机店+认证有什么区别？

使用手机店+认证可直接拍照较为方便，但提交后会传输到总部财务审核；

电脑店+（云pos）认证由门店总收审核；

手机“店+”注册后客户在线上/线下均可采购；

客户在线上自主注册后，不可以在门店开单；

Q11:成为“双线会员”的企业客户能享受什么额外的权益？

达量返：全年累计线上采购金额≥20万且＜50万，返利0.5%；≥50万返利1%，半年一返，返至采购人指定账户；

一单一议：客户有大规模线上采购需求的，可直接联系大区互联网运营部经理进行议价；

专属服务：多地址配送、72小时库存、礼包推荐搭配等；

客户可享受双线所有权益；

Q12:用虚拟卡（100开头）在新pos开单后，在开票栏选择不了增票原因可能（）？

该会员卡未通过审核，完成认证—审核流程后方可开取增票；

虚拟卡暂不支持开样机，如须开样机，可领卡开具；

已经在门店领取实体卡；

以上选项均不对；

Q13:发展双线企业会员对门店有什么好处？

门店货品有限，企业客户有多种采购需求，门店满足企业客户的常规需求如办公电脑、电器等；

线上满足客户的其他需求，如办公耗材、超市类商品、过节礼包定制等，为企业客户提供一站式采购服务；

增加客户与门店的粘性，增加门店销售业绩；

客户在后期消费中，推荐人可获得相应比例的佣金提成；

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