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企业门店购考试
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Q1:门店
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Q2:姓名
    ____________
Q3:工号
    ____________
Q4:手机店+注册时会显示“会员已存在请直接购物”,公司已是企业会员,用企业名称在云pos中即可查询到会员信息,并可直接修改。
Q5:手机店+注册时显示“邮箱已存在”,该邮箱已绑定过企业/个人会员,更换邮箱注册即可。(邮箱是后期登录易购线上的账号,请务必使用真实邮箱。)
Q6:客户在线上自主注册后,须在门店进行“领卡”操作后方可开单开票,领卡后线上账号仍可继续使用。
Q7:客户在门店领取实体卡,须在门店使用“店+”注册,线上、线下均可开单开票。(门店注册企业会员,推荐使用手机“店+”进行注册。)
Q8:会员卡显示“被冻结”,无法开单,或无法获取校验码应联系()?
大区互联网运营部经理/会员部经理;
门店服务专员;
门店总收;
门店销售人员;’
Q9:客户的税号资料需要修改,须向()申请修改?
门店总收
客服
大区互联网运营部经理/会员部经理
总部财务
Q10:手机店+注册后,用电脑店+认证和用手机店+认证有什么区别?
使用手机店+认证可直接拍照较为方便,但提交后会传输到总部财务审核;
电脑店+(云pos)认证由门店总收审核;
手机“店+”注册后客户在线上/线下均可采购;
客户在线上自主注册后,不可以在门店开单;
Q11:成为“双线会员”的企业客户能享受什么额外的权益?
达量返:全年累计线上采购金额≥20万且<50万,返利0.5%;≥50万返利1%,半年一返,返至采购人指定账户;
一单一议:客户有大规模线上采购需求的,可直接联系大区互联网运营部经理进行议价;
专属服务:多地址配送、72小时库存、礼包推荐搭配等;
客户可享受双线所有权益;
Q12:用虚拟卡(100开头)在新pos开单后,在开票栏选择不了增票原因可能()?
该会员卡未通过审核,完成认证—审核流程后方可开取增票;
虚拟卡暂不支持开样机,如须开样机,可领卡开具;
已经在门店领取实体卡;
以上选项均不对;
Q13:发展双线企业会员对门店有什么好处?
门店货品有限,企业客户有多种采购需求,门店满足企业客户的常规需求如办公电脑、电器等;
线上满足客户的其他需求,如办公耗材、超市类商品、过节礼包定制等,为企业客户提供一站式采购服务;
增加客户与门店的粘性,增加门店销售业绩;
客户在后期消费中,推荐人可获得相应比例的佣金提成;
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