关于海尔品牌的市场调研
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关于海尔品牌的市场调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的年龄是？
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~60岁
60岁以上
Q2:您生活的地方是？
一线城市
二线城市
三线城市
乡镇
Q3:您的收入是多少？
3000元以下
3000~8000元
8000~15000元
15000元以上
Q4:您的学历是？
本科及以上
高中
初中
小学
Q5:您对海尔品牌了解吗？
很了解
了解
一般
不了解
Q6:您或是您的家人买过海尔的哪些产品?
没买过
冰箱冰柜
洗衣机
空调
热水器
其他
Q7:您对海尔品牌的印象如何?
很好
一般
不好
Q8:您认为海尔产品哪方面给你留下印象？
服务态度和质量
产品功能
产品质量
价格
设计风格
其他
Q9:你从哪些渠道知道海尔这个品牌的？
亲戚朋友推荐
广告（视频广告,图片广告）
杂志书
新闻或网络
电器商场看到
其他
Q10:您认为海尔家电不足之处有哪些？
价格过高
质量不好
售后服务不到位
其他
无
Q11:您觉得海尔品牌哪些方面做得比较好？
质量好
价格美丽
品牌效应
服务周到
设计独特（人性设计能满足顾客需求）
价格合理（性价比高）
宣传度高（广告，微博）
其他
Q12:您购买家电时，一般会考虑到哪些因素？
价格
质量
售后服务
品牌
外形
功能
其他
Q13:您认为海尔主打产品是什么？
冰箱冰柜
空调
电视机
电脑
洗衣机
不了解
Q14:您一般会选择何时买家电？
房子装修
反季节购买或节假日
商家促销
电器坏了，不得不买
Q15:您经常会去什么地方购买家电？
家电商场
海尔专卖店
网购
其他
Q16:你购买哪一类产品时会选择海尔？
冰箱
洗衣机
电视
空调
热水器
电脑
其他
Q17:买白色家电（冰箱冰柜洗衣机空调等家电）时，面对各大品牌（格力，美的等），您是否首选海尔品牌产品？
是
否
Q18:你认为海尔是几线品牌？
国际一线品牌
国内一线，国际二三线品牌
国内一线品牌
国内二三线品牌
概念较为模糊
完全没有概念
Q19:您对海尔家电的品牌还有哪些意见或者建议？
外形要改进
价格要便宜
售后服务改进
质量要提高
其他
Q20:你了解当下海尔集团的规模，商业模式和产品服务吗？
很了解，能清楚知道海尔转型之后的商业模式
了解一些，只知道海尔转型，走出国门，迈向世界，但是不知道具体什么情况
不太了解，还是以为海尔只是卖家电的
完全没有概念
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