门诊患者问卷调查表

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Q1:单选题

门诊
急诊

Q2:您挂号就诊的科室(可多选)

中医科
社区预防保健科
体检科
中医理疗科

Q3:您认为我院挂号交费排队的秩序

有序
一般
无序

Q4:您对挂号收费工作人员的服务态度

满意
基本满意
一般
不满意

Q5:您挂号的医生能否按时出诊

不能

Q6:您就医时医生问诊是否能详细耐心

一般
不能

Q7:您对医生的诊疗技术感觉

满意
基本满意
一般
不满意

Q8:您对药房工作人员提出的询问时,他们能否耐心解答,服务态度

满意
基本满意
一般
不满意

Q9:药房工作人员是否有发错药的现象

没有

Q10:您对我院提供的方便患者就医的服务设施(候诊椅、轮椅、开水等)是否满意

满意
基本满意
一般
不满意

Q11:您在就医过程中有无遇到医务人员私收现金现象

没有

Q12:您认为在我院门(急)诊就医时存在哪些问题?加强改进医疗服务的建议?

选项1
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