会员系统考核试卷

姓名:                             工号:

Q1:姓名

A1

Q2:工号

A1

Q3:顾客要入会,应该扫哪里的二维码( )?

一屋好货公众号的二维码
营销助手 — 邀请入会 —二维码
梦洁宝贝微信公众号二维码
以上都可以

Q4:实现顾客和导购的关系绑定,顾客的操作流程是( )?

微信扫码
微信扫码—关注一屋好货微信公众号
保存导购手机号码 
微信扫码——关注“一屋好货“——注册会员卡

Q5:和导购张三绑定的会员,购买了一屋好货的产品,这笔订单的提成是给谁( )?

张三导购
张三导购所在门店
张三所在门店的所有导购
谁都拿不到

Q6:以下哪种情况支持更换会员服务绑定的导购( )?

会员自己要求更换
导购离职了
导购未及时维护会员 
以上都是

Q7:5.会员通过哪里可以联系到她的专属导购( )?

一屋好货公众号发送消息
一屋好货公众号点击我的导购,再发送消息
400客服电话 
查看导购电话,联系

Q8:营销助手收到会员发来的消息,超过多长时间就无法回复消息( )?

12小时
24小时
48小时 
10小时

Q9:激活历史会员指的是( )?

让历史会员扫二维码关注一屋好货公众号
让历史会员注册会员卡
让历史会员扫码关注“一屋好货”并注册会员卡
以上都不对

Q10:如何找到没有被激活的会员()?

营销助手—我的小组—未绑卡会员
营销助手— 我的会员 
DRP里面查找 
找城市经理要名单

Q11:以下行为,哪种能获得积分( )?

购买3折以上产品
完善会员资料
团购购买商品
以上所有 

Q12:会员的积分有什么用处( )?

门店兑换商品
一屋好货公众号的积分商城兑换产品 
门店买单时抵用现金
线上商城买产品抵用现金
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