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餐饮业微信营销的现状
微信在短短两年间发展迅速,现在的用户数量已达三亿之多。通过版本的更新和功能的创新,微信不仅是一款即时语音通讯的应用程序,其功能向多方面延伸。如今微信已具有营销的功能,很多行业已纷纷探索微信营销的可行性并借助其开展营销,餐饮业也如是。 
目前,餐饮业掀起了微信营销的大潮,对此,你有哪些观点和看法?
Q1:您的餐厅主要经营:
中餐
西餐
快餐
饮品
甜品
其它
Q2:您餐厅的人均消费约为:
20元以下
20-30元
31-40元
41-50元
51-60元
61-100元
101-200元
200元以上
Q3:餐厅的主要消费群体(按年龄分):
15岁以下
15~20岁
21~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60以上
Q4:餐厅是否有进行微信营销:
Q5:餐厅进行微信营销的原因:
微信用户数量大,营销环境有利
微信营销是一种创新,抓住机遇
微信营销有自身的优势,值得探索与开发
开发多一种营销渠道,有利于餐厅的发展
微信营销的投入较低,营销门槛抵
其它
Q6:餐厅没有进行微信营销的原因:
不了解微信
未知道可以借助微信平台进行营销
对于微信平台的营销功能,仍持观望态度
对微信营销不感兴趣
已投入资源到其它平台进行营销
进行微信营销,要额外增加资源投入
其它
Q7:餐厅将来会是否会有开展微信营销的想法..
持观望态度
暂不会
不会
Q8:餐厅有通过其它的哪些渠道进行网络营销...
大众点评
新浪微博
餐厅官网
博客
团购
其它
Q9:您认为微信营销的优势在于:
使用微信的用户数量庞大
分享功能更有针对性、更具隐私性
通过二维码作为入口,连接线上与线下
微生活会员卡
精准营销,精准推送信息
确保推送的信息送达至用户
一对一的互动交流平台
其它
Q10:您认为微信营销的劣势在于:
微信营销功能刚起步,有待探索
不如专业的餐饮营销平台(大众点评)专业
营销者角色被动,公众帐号需被订阅后,才能开展微信营销工作
订阅公众帐号的用户数量相对较少
其它
Q11:餐厅运用微信进行营销的主要目的:
开发潜在的餐饮消费者
培养与消费者的客户关系和其的忠诚度
塑造餐厅的品牌形象,品牌推广
增加餐饮消费者到店消费的次数,和餐厅人气
改善餐厅的经营状况
增加餐厅的经营总收入,和餐厅的净利润
其它
Q12:餐厅使用微信进行营销时运用的手段,并请按照对餐厅营销的重要性排序。
公众帐号推送信息
为公众帐号申请认证
二维码设计与推广
开通微信公众帐号
微信线上线下品牌活动
自动回复功能
微生活会员卡
智能机器人回复
微信用户分类,精准营销
自定义菜单的设计
微信在线人工客服
其它
Q13:餐厅微信营销的日常运营者:
委托第三方管理
餐厅微信营销专员
餐厅人员兼任管理
其它
Q14:微信用户可以通过何种渠道订阅餐厅的公众账号:
二维码扫描
微生活会员卡
微信号
转移用户(如将已关注了餐厅微博的用户转移到微信
搜索
其它
Q15:餐厅的公众帐号推送内容的频率为:
每天两次
每天一次
每周三次
每周三次
每周一次
每两周一次
每月一次
每二月一次
其它
Q16:餐厅的公众帐号推送的内容多为:
品牌推广活动
折扣优惠促销
答题免费赠送活动
新菜式或新品推介
与餐饮相关的常识
其它
Q17:请根据餐厅的实际情况选择最符合的项:
1--5颗星表示非常不符合--非常符合
能到位地运用微信的营销手段进行营销 ★ ★ ★ ★ ★
运用微信营销时实施手段的质量高 ★ ★ ★ ★ ★
微信营销的效果能达到预期目的 ★ ★ ★ ★ ★
微信营销的投入与效果的关系令人满意 ★ ★ ★ ★ ★
微信营销对餐厅有明显的影响(如餐厅人气、品牌形象等) ★ ★ ★ ★ ★
Q18:餐厅将如何建设公众帐号进行营销工作:
制定合理的推送次数
设计迎合订阅用户需求的推送内容
以用户通过自定义菜单栏目获取信息为主
着重于与用户的互动交流
增设更多个性化服务(如查看菜单、订餐服务、点餐服务等)
微信尊享折扣优惠和尊享活动
其它
Q19:餐厅在微信营销中的发展方向:
从顾客的角度出发,紧贴顾客需求提供个性化服务
开发潜在消费者,并培养其转化为忠诚的消费者
打造成一个维系客户关系的平台,重视互动关系
其它
Q20:餐厅如何看待微信营销这个新的营销手段?
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