关于防范“误开会员”诈骗陷阱的调查问卷

随着人们消费水平的提高，许多人开始付费开通各类VIP会员，享受增值服务。可是这种付费增值服务到底值不值？大家还是会精打细算，特别是在不小心误开了不想要的会员时，大家都会想尽办法将它及时关闭，以免造成不必要的损失。然而这种急切心理却让一些不法分子看到“商机”。为切实增强群众对此类电信诈骗案件的防范意识，南京警方特制作此调查问卷，希望您能积极参与，非常感谢！

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您的年龄？

18岁以下

18-25岁

25-60岁

60岁以上

Q3:您的学历？

高中、中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您是否办理过会员VIP增值服务？

是

否

Q5:您办理会员VIP增值服务的原因是？

自己有需求

想体验一下

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其他

Q6:开通会员VIP增值服务时，您会仔细阅读相应条款吗？

会

不会

Q7:您开通会员VIP增值服务时是否特别留意“自动续费”功能是否默认勾选？

留意

不留意

Q8:您听说过因急于关闭“误开会员”而被诈骗的新闻吗？

早有耳闻

没听说过

略微听过

Q9:您是否接到过“因客服不小心帮您误开VIP会员，如您不需要，请配合我们关闭。”等此类电话？

有

没有

Q10:您如果您接到上述电话会怎么做？

反正不是自己开的，立即挂掉电话。

核实情况后，再与官方客服联系。

同情对方，按对方要求做。

Q11:如果对方提醒您核实账户，而您确实发现有异常情况，您会怎么做？

立即与对方联系，按对方要求做。

有可能是“自动续费”功能没关闭，立即联系官方客服。

反正不是自己开的，不管它。

Q12:如果对方或对方介绍的另一名客服让您转账或扫二维码用于关闭“误开会员”，您会怎么做？

挂断电话，不予理会。

肯定就骗子，保留证据向警方举报。

只要自己觉得合理，就照作。

Q13:您认为因急于关闭“误开会员”被诈骗的原因是？ (多选)

受害人对开通会员的相关条款不了解。

受害人过于信任陌生人。

受害人对此类诈骗手段不了解。

其他

Q14:您对打击此类骗局的建议是？(多选)

个人提高警惕，不向陌生人转账或乱扫二维码。

多宣传此类诈骗，防止再次发生。

加强对公民个人信息的保护力度。

警方加强打击，净化社会风气。

关于防范“误开会员”诈骗陷阱的调查问卷

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