让下属有效执行考试试题

Q1:您的姓名是？

Q2:您所在的校区是？

Q3:从管理交易的角度看，上司让下属有效执行，也就是要求下属尽职尽责，没有借口，自动自发滴执行。上司让下属有效执行的改进途径有：__________；___________、________。

Q4:让下属明确并接受公司的要求的途径有：________、________、________。

Q5:在组织中经常出现职责与能力不匹配的现象，消除这种现象的较好的解决方法之一就是职责对话，主要包括________、________、________三个步骤。

Q6:绩效就是在某个岗位上，任职者围绕组织目标的达成所作的长处，即绩效是与组织目标相关联的工作表现。具体来说，绩效主要由三个方面构成：一是________（组织要什么）、二是________（职位产出什么）、三是________（最主要的是什么）。

Q7:在绩效沟通中，对于下属的绩效，企业、上司要与其进行沟通，主要包括________、________。其中，________是签订绩效契约的重要一环。

Q8:正确的述职报告由四部分组成：一是________、对应绩效标准，描述工作变化、________、________。

Q9:企业有必要建立员工期望管理，主要包括____________、满足合理期望、____________。

Q10:组织中每个人的作用提高，组织效率才能最大化。如果下属的工作没有达到要求，管理者必须指出；否则久而久之，不符合要求的行为就会因被纵容而得到强化。及时并指正下属执行中的偏差的方法有哪些？（15分）

Q11:许多经理人错误地假设：员工错了，也给他指正了，他就应该改正。实际上，员工知道错了，但并不认为那会是问题，但并不认为那会是问题。辅导面谈第一阶段的目的不是告诉员工有问题，而是让其同意有问题。让员工同意有问题存在，主要的方法有？（10分）

Q12:在企业中，管理者如何管理并满足下属的合理需求？（15分）