2019年上半年南华机电客户满意度调查表 - 问卷调查调研模板

2019年上半年南华机电客户满意度调查表

亲爱的用户：如果我在您身边，我会为您冲上一杯咖啡，递上一支笔……而我，只需要您最真实的想法和建议！您永远的朋友：南华机电

Q1:多项填空题

公司名称

联系人

联系地址

联系电话

Q2:在完成如下问卷后，您期望获得的小礼品

鼠标垫

帆布环保袋

Q3:您的公司属于下列哪种性质

最终用户

生产厂家

电气配套服务提供商

经销商

其它

Q4:您购买【南华机电】产品的原因

销售推荐

其他用户推荐

指定厂家

网络搜索

行业杂志

使用现场

Q5:目前【南华机电】为您提供的产品和服务的领域是

工业通讯设备

工业指示灯具

工业报警器

风向\风速仪

工业照明灯具

航空障碍灯

Q6:上述产品中，您同时使用的其他品牌是

选项1

Q7:上述产品中，您可能也同时使用其他品牌，您选择其他品牌的原因是

价格更低

质量更优

同城便捷

客户指定

其他

Q8:您是否曾关注过南华的产品广告，如果有，您是从下列哪种方式看到的？

百度搜索

谷歌搜索

《电气自动化》

推广会或展会

对所有广告均不太关注

其他

Q9:关于产品，您对【南华机电】的总体评价

很满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

Q10:关于公司，您对【南华机电】的总体评价

很满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

不了解

Q11:为您服务的销售人员，您对他/她的总体评价

很满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

Q12:您对我们售后服务满意度

很满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

不了解

Q13:您认为南华有哪些急需改善的地方？

选项1