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销巴生活App用户体验满意度调查问卷
尊敬的销巴会员,感谢您抽出宝贵的时间参加答题,现在我们开始吧!
Q1:您使用销巴生活App多久了?
新用户/半年以内
半年到一年以内
一年到两年以内
2年以上
Q2:您注册app的原因是 ?
朋友推荐
主动下载
广告宣传
其他(请说明)
Q3:您第一次使用我们App购物时的消费金额大概是?
50元以内
50~100元
100元以上
Q4:您能清楚理解我们App中的积分模式吗?
完全不清楚不理解
不太清楚不太理解
清楚理解
很清楚很理解
Q5:您对我们app的使用感受如何?
很满意
满意
不满意
Q6:您愿意把我们的app分享给更多朋友吗?为什么?
愿意
不愿意
请填写理由
Q7:您对我们的app有什么个人建议吗?
    ____________
Q8:您通过什么方式注册成为会员的 ?
朋友推荐
自主下载
广告宣传
Q9:您一般在我们app上经常使用的是什么?
正常购物
充值中心
玩游戏/签到/分享
机票/酒店
打车
Q10:您清楚您在app中的会员等级以及如何升级吗?
很清楚
清楚
不清楚
Q11:您一般在哪个时间段使用我们的app?
上午6点~9点
中午12点左右
下午4点~6点
晚上9点以后
Q12:您在使用中遇到问题最多的是?
很难找到想买的商品
app系统不稳定
售后困难
找不到销巴平台的客服电话
其它(请说明)
Q13:您会经常分享app给其它朋友吗?
经常分享
偶尔分享
很少分享
不分享
Q14:您一般隔多久会打开我们的app?
每天打开
三五天打开一次
一周打开一次
半个月打开一次
一个月以上
Q15:您对我们的app有什么个人建议?
    ____________
Q16:您的团队会员大概有多少个?
没有
10个以下
11~30个
31~50个
50个以上
Q17:您有继续分享app给更多的朋友吗?
经常
偶尔
没有
Q18:您是否每个月使用我们的app充话费?
每个月充
偶尔充
不怎么充
Q19:您乐意使用积分免费兑换商品吗?
很乐意
乐意
不乐意
Q20:您对我们的app有什么个人建议吗?
    ____________
Q21:您多久使用一次我们的app?
每天
3到5天
半个月
一个月
Q22:造成您降低使用频率的主要原因是?
服务器不稳定
运营活动太少
商品质量不高
功能无法满足
Q23:您清楚您在app里的会员特权吗?
很清楚
不太清楚
不清楚
Q24:什么原因打动您成为app的资深用户呢?
公司稳健发展
有持续稳定的积分收入
积分消费场景越来越丰富
其他(请注明)
Q25:作为资深用户,您对我们的app有什么个人建议吗?
    ____________
Q26:作为资深用户,能否留下您的联系方式?一般情况下我们不会给您拨打骚扰电话!
好的(请备注个人电话)
不愿意
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