顺丰速运满意度调查

本调查不记名,只为学术研究,不做商业用途,回答没有对错,请按照您的真实意愿填写。对您提供的资料,我们会做好保密处理。请您放心填写,谢谢!
1.性别*
2.您的年龄是?*
3.您的最高学历(含目前在读)是?*
4.您对顺丰配送速度满意度如何?*
5.您对顺丰配送地点满意度如何?*
6.您对顺丰包装合理安全满意度如何?*
7.您对顺丰送达时包装完好程度满意度如何?*
8.您对包装美观舒适性满意度如何?*
9.您对使用顺丰查询快件信息便捷性满意度如何?*
10.您对使用顺丰时快件收发货信息及时性感到满意吗?*
11.您对顺丰快件信息更新及时性感到满意度吗?*
12.您对顺丰服务人员服务态度满意度如何?*
13.您对顺丰人员服务细致程度满意度如何?*
14.您对顺丰人员其他增值服务(上门收件、派件等)满意度如何?*
15.您对顺丰物流及时性满意度如何?*
16.您对顺丰物流保密/安全性满意度如何?*
17.您对顺丰退货/售后服务满意度如何?*
18.您给顺丰速运物流服务质量打多少分呢?*
 
 
19.您是否愿意再次使用顺丰速运呢?*
20.您是否愿意将顺丰快递推荐给亲朋好友呢?*
21.您在使用快递服务时是否优先选择顺丰快递呢?*
顺丰速运满意度调查

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