关于美国航空公司增设飞机电话服务的调查
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尊敬的旅客:您好!高效的运营服务质量始终是我们航空运输部门的追求,也是我们长期以来和您形成的共识。作为有价值的美国航空公司旅客,我们十分希望得到您有价值的反馈,您的反馈将有助于们改进美航的产品与服务,以进一步带给您顺畅的旅行体验。为了达到共同目标,美国航空公司特意设计了本次关于开设飞机电话服务的调查。访问仅需占用您10分钟左右的时间,我们对您的合作表示衷心的感谢,同时也将对您的个人信息严格保密。祝您旅途愉快! 现在我们就马上开始吧!
Q1:1.您的职业:
Q2:您出行的目的
Q3:您对美国航空公司的服务满意吗?
Q4:与航班计划、食物质量、行李托运等因素相比,您觉得增设电话飞行服务重要吗?
Q5:您有飞机上打电话的习惯吗?
Q6:您选择享受飞机电话服务的原因是: (多选)
Q7:如果增设飞机电话服务,您期望的每次通话费是:
Q8:您会因为增设的飞机电话服务而选择美国航空公司吗?
Q9:您对美国航空公司提供电话飞行服务有什么宝贵意见?
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