非常感谢您参与本次调查,本调查问卷将花3-5分钟完成。本次调查是以匿名的形式进行。我们期望通过本次调查来了解旅行社的服务质量,为工业区以后组织此类的活动提供一定的参考,请您认真阅读问卷中的每个问题,并根据自身的实际情况选择。 您的回答对于我们的调查研究很重要,希望能得到您的配合与支持!
Q8:5、您对旅行社提供的车辆及司机服务如何评价?
分数
标签
Q12:9、此次旅行社有没有以下不良行为?(多项选择)
缺乏亲和力,不能与游客很好的沟通和交流
缺少体贴入微的照顾和关心
导游索要小费
导游甩团
景点游玩时间不足
缺少处理突发问题的能力
擅自改变约定行程
缺少专业知识能力
行为和语言缺乏应有的个人素质