第一届河北省绿博会电瓶车讲解员考试

考试形式:闭卷考试 总分:100分

Q1:姓名

选项1

Q2:板块

选项1

Q3:一、 单项选择题(本大题共20小题,每题2分,共40分)1.雄安主场馆空间规划上分为生来灿烂、_______、生机勃发、生生不息四大展区。

A.生命昂扬
B.生花妙笔
C.万物生长
D.万物生灵

Q4:2.( )园区以“乐享童年,欢乐雄安”为主题,打造儿童嘉年华,展区布局结构为“一心一轴五区”。

A.辛集园
B.沧州园
C.定州园
D.廊坊园

Q5:3. 石家庄园以“ ▁▁▁ ”为主题,打造以展陈、餐饮服务为主的特色主题展馆,追求传承,追求西柏坡的风貌,呼应牢记使命、不忘初心的革命精神。

A.红色文化
B.冰雪境门
C.崇文尚武
D.滏流东渐,紫气西来

Q6:4.唐山园功能定位为()

A.海洋馆
B.儿童乐园
C.体育场
D.生态园林酒店

Q7:5.张家口园以“_____”为主题,打造_____,总体布局模拟张家口的自然地理特征、展现张家口“坝上坝下”的独特地理风貌。

A.冰雪境门;儿童乐园
B.冰雪境门;体育馆
C.雪境世界;体育馆
D.雪境世界;儿童乐园

Q8:6.沧州园以“_____”为主题,打造_____,总体布局沿袭中国传统造园理念,以连廊连接武馆、餐厅、客舍、形成“一主三辅”布局形式。

A.文武艺术;客舍
B.崇文尚武;客舍
C.文武艺术;武术馆
D.崇文尚武;武术馆

Q9:7.实施接待任务时,接待人员应提前()分钟就位等待。

A.15
B.30
C.45
D.60

Q10:8.小A面部肌肤泛红,红血丝较多,有痘痘应选择以下哪种隔离?()

A.绿色隔离
B.紫色隔离
C.黄色隔离
D.粉红色隔离

Q11:9.园区城市展园处共有()个展园?

A.11
B.12
C.13
D.15

Q12:10.关于会议服务中,倒水的做法错误的是().

A.先从主宾倒起
B.若是有盖的杯子,用右手小指和无名指夹住杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,侧身把水倒入杯中
C.如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,再进行倒水
D.会议中,原则上每20-30分钟添加茶水一次,特殊情况按贵宾要求服务

Q13:11.本届绿博会政务接待共分为()个等级.

A.2
B.3
C.4
D.5

Q14:12.本届绿博会吉祥物名字为()

A.雄雄
B.安安
C.森淼
D.小荷

Q15:13.在贵宾接待服务中,最常使用以下哪个色系的眼影()

A.橘色系
B.粉色系
C.大地色
D.冷色系

Q16:14.以下关于讲解的概念,说法错误的是()

A.以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式
B.将知识传递给观众的一种单向活动
C.是知识和语言的高度综合艺术
D.其职业特点与导游员有着根本的区别

Q17:15.在本届绿博会中,贵宾接待室最常见的会议类型为()

A.会见会谈
B.签字仪式
C.部门例会
D.业务培训

Q18:16.下列选项中不属于会议服务要求的是()

A.贵宾表示无需服务,则会服人员要在接待室门外值班
B.手机调成静音模式,并避免让无关人员进入接待室
C.服务站立时间过长而可倚靠接待室墙壁或桌椅进行休息

Q19:17.贵宾突然提出使用贵宾接待室,最先应做的事情是()

A.改变路线,带领贵宾前往接待室
B.上报经理,询问接待室能否使用
C.直接拒绝
D.安排会议服务人员准备接待

Q20:18.下列选项中,哪种行为不符合工作用餐要求()

A.按照规定在备勤室或者员工食堂统一就餐
B.用餐后,将残食乱丢放或留在餐桌上
C.按顺序排队就餐
D.在餐厅内不吸烟,不喧哗,不随地吐痰

Q21:19.下列选项中,哪些不符合住宿管理要求()

A.未经允许住宿房内无外人留宿
B.出门关好门窗及水电气开关
C.爱护住宿房内的所有物品,包括住宿房内墙壁、家用电器、家具等固有设施
D.饲养宠物

Q22:20.邯郸园主题定位是()

A.红色主题馆
B.鹿苑
C.中式园林酒店
D.儿童嘉年华

Q23:二、 多项选择题(本大题共10小题,每题3分,共30分,漏选或多选不得分)1. 雄安主场馆围绕“__________、__________、__________”的主题展现雄安新区文化魅力。

A.为什么建设雄安
B.建设什么样的雄安
C.怎么样建设雄安
D.建设雄安的意义和价值

Q24:2. 雄安园的主要功能包括:

A.AI互动未来生活体验
B.动漫AR
C.沉浸式体验
D.文创艺术品展销

Q25:3. 定州园以中山文化与定瓷文化展示为特色,打造瓷艺馆。主要功能有:

A.定瓷展、销、做
B.名家工坊
C.手工陶瓷制作体验
D.音乐展示

Q26:4. 廊坊园主要功能包括:

A.文化展示
B.主题住宿
C.特色餐饮
D.养生体验

Q27:5. 衡水园打造水上音乐厅,以现代景观风格,提取高音符号形象,融入乐、▁、▁、▁、▁五大音乐特色,形成“一湖、三带、五节点”的布局结构。

A.吹
B.鼓
C.弦
D.唱

Q28:6.下列关于贵宾接待的意义说法正确的是( )

A.领导和嘉宾了解省园博会的直接窗口
B.展示品牌形象
C.对外宣传平台
D.提升社会美誉度

Q29:7.下列选项中,属于会面礼仪标准的是

A.握手礼
B.鞠躬礼
C.致意礼
D.引导礼

Q30:8.下列关于在备勤区的行为,正确的是

A.离开时关闭电源
B.在备勤室门外扔杂物
C.如无特殊情况,不将外来人员带入备勤室
D.在备勤区大声喧哗

Q31:9.化妆在职场中的目的包括

A.职场礼仪
B.尊重自我
C.增加自信
D.客户信任感

Q32:10.政务接待对象包括以下哪些群体?

A.政府、政党领导人
B.专业协会和组织贵宾
C.社会名流
D.入驻园区企业

Q33:三、判断题(本大题共10小题,每题1分,共10分)1.邯郸园打造中式生态酒店,沿袭传统造园理念,形成西宅东园的格局。()

Q34:2. 保定园以保定古莲池书院为原型,打造国学馆,培训内容为国学经典、文房四宝、文化实践(活字印刷、陶艺)、传统礼仪等。()

Q35:3. 承德园以“治未病”为目的,打造国医馆,主要功能有中医讲堂、名医坐诊、针灸推拿,养生保健等。

Q36:4. 秦皇岛园围绕海洋文化展示,打造海洋馆,总体为现代简约的造园风格,以海洋馆为中心,形成“一馆一带一湾”的格局。

Q37:5.在讲解的语言技巧中,最常用的方法为悬念法及设问法。

Q38:6.只有讲解员需要背诵讲解词。

Q39:7.礼宾接待人员的面部仪容,男士不得留胡须,女士不得画浓妆。

Q40:8.接待腿脚不方便的特殊群体时,应上楼在其身前,下行在其身后,时刻提醒路况。

Q41:9.发生应急事故后,要注意首先确保自己的生命安全,再保证贵宾的生命安全。

Q42:10.礼宾接待的工作内容包括前期准备及接待实施。

Q43:四、简答题(本大题共2小题,共20分)1.礼宾接待的岗位通用礼仪标准包括哪些?(10分)

选项1

Q44:2.分别写出下图中标注景点的名称。(10分)[图片]

选项1

第一届河北省绿博会电瓶车讲解员考试

44题  |  0次引用

相关模板

换一换