《关于银行无纸化客户感受调查问卷》
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您好,首先感谢您抽出宝贵的时间填写本调查问卷。我是银行的的员工,正在针对银行业推进无纸化这一领域进行社会调查与探究,为更好的了解客户对于推进无纸化的感受,从而为以后能够更好的提供更优质的服务提供引导依据,进行了这次《关于银行无纸化客户感受》的问卷调查.我承诺对您的资料和观点予以保密,对您的问卷内容我们仅在研究分析时调用,不会用于任何其他用途,希望您能够按实际情况填写有关内容。填答说明:本问卷中若没有特殊说明的,均为单选题,请您圈出选项对应的字母。
Q1:1.您的年龄段是:
Q2:2.您的受教育程度:
Q3:3.您认为银行无纸化有必要吗?
Q4:4.银行办理业务后不给您单据,您会觉得:
Q5:5.您会主动询问索要回单吗?
Q6: 6如果无纸化可以每年节约4000000吨纸张,促进绿色低碳,您会支持吗?
Q7:7.如果可以发邮箱或者二维码您可以接受吗
Q8:8.您认为银行无纸化给您的困扰有哪些
Q9:9您对于我行无纸化工作是否满意
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