管培生第一月星级考试

Q1:（单选）店几米内要保持干净整洁？垃圾箱垃圾不能超过？

Q2:（单选）会员录入是哪个功能键？

Q3:（单选）正确的关机步骤可以用到哪个快捷组合键

Q4:（单选）关闭收银机之后需要关闭UPS不间断电源吗？

Q5:（单选）交易查询中可以进行冲单操作吗？

Q6:（单选）普通员工的工号需要具备冲账权限吗？

Q7:（单选）单据打印在那个功能键里？

Q8:（单选）前台收银机可以进行后台电脑保障吗？

Q9:（单选）会员商品的结算方式？

Q10:（单选）微信找零的功能键是那个？

Q11:（单选）修改数量需要用到哪个快捷键？

Q12:（单选）美宜佳客服电话是多少？

Q13:（单选）下列不属于美宜佳门店形象定位的是？

Q14:（单选）牙膏和牙刷，面包和酸奶是哪种陈列方法？

Q15:（单选） 哪个是堆头特点？

Q16:（单选）蚊香、杀虫剂、灭蚊仃放置在一起属于什么陈列？

Q17:（单选）下列哪一项的特征是“数量少，种类多”？

Q18:（单选）目前负责公司物流配送业务的是那个物流公司？

Q19:（单选）配货单上显示的自动配货的商品英文简称是？

Q20:（单选）配货单上面配货一栏“B”代表什么含义？

Q21:（单选）我们每天需要检查哪些商品日期？

Q22:（单选）物流配送的货物到店时，要看清门店来货单上门店店号、店名、总页数是否正确。

Q23:（单选）门店在清点到货冷藏品时，发现有一瓶酸奶外包装破损，在监控摄像头下拍照留据，就可以扔掉破损的酸奶。

Q24:（单选）店内形象是影响顾客停留时间长短、选不选的因素。

Q25:（单选）商品形象是影响顾客买不买、买多少的关键因素。

Q26:（单选）员工形象是影响顾客买不买、买多少、下次是否还来的因素。

Q27:（单选）补货时不需要看同一种商品的生产日期，直接补货即可，对吗？

Q28:（单选）商品卖完了，位置就空着，方便来货时上货对吗？

Q29:（单选）自行购物时单独操作收银机是正确行为？

Q30:（单选）财务做账时现金收入包含营业款收入和其他收入？

Q31:（单选）配货差异单必须要物流司机审核确认后才能发送前台打印小票，并将打包好的实物一起给司机带走，确保退货准确性。

Q32:（多选）收银机哪些组件在不正常工作时会发出异常声音

Q33:（多选）管培生在工作期间需要做到那些？

Q34:（多选）门店形象的重要性有哪些？

Q35:（多选）门店形象包括哪些方面？

Q36:（简答题）商品陈列四原则？

Q37:（简答题）收货前需要做哪些准备工作？

Q38:（简答题）钱箱不能打开的原因？

Q39:操作题（用小视频反馈到企业微信核心群）一、建立货架（20分）货架名称：测试货架货架规格：一个5层的货架，前4层分别5个单元格，第五层8个单元格商品录入：1，在第一层第一单元格，第二单元格分别录入两个商品2，把第一层的两个商品分别复制到第二层第一单元格，第二单元格3，把第二层第一单元格商品移动到第五层第八个单元4，把第一层第一单元格的商品替换为怡宝500ml二、通过可视化随机打印8个商品价签。（10分） 用最快的速度通过可视化找到商品09812055所在的位置。

Q40:姓名

Q41:工号