关于网络消费中的大数据杀熟问题调查

大数据杀熟是近几年来出现的一种依据用户消费习惯和数据来精准推送和定价的一种机制，通过对不同客户群体进行画像，来选择适合该用户的消费品进行定点推送，并且有针对性地调整价格该调研问卷旨在探索消费习惯和可能存在的价格歧视情况之间的关系，以更好地探索出一条对公民个人信息的保护途径。出于对您的个人信息安全的考虑，本次数据的引用将全部为匿名，且使用完毕后将全部销毁。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您属于以下哪一年龄段

13-17岁

18-40岁

41-59岁

>60岁

Q3:您在网上消费的次数多吗？（如：网上点餐、订酒店、买车票等）

每天使用

3-5次/周

1-2次/周

从来不用

Q4:您每月的网络消费金额占总消费金额的比例为？

10%

10%—30%

30%—50%

50%以上

选项70%以上

Q5:您常用的互联网消费平台有？（多选）

美团

饿了么

携程旅行

飞猪旅行

去哪儿旅行

同程旅行

途牛旅游

淘宝

京东

拼多多

打车软件

Q6:您在常用的互联网消费平台购买的会员数量为？

未购买任何会员

1-3家

3-5家

大于5家

Q7:您在网上消费有怎样的体验？*

相对便宜，在网上下单很满意

省时省力，感觉还可以

诈骗太多，不常使用

其他

Q8:您听说过或者亲身经历过“大数据杀熟”的事件吗？

有

无

可能经历过却不知情

Q9:在选择一件商品或服务时，您是否会多平台对比？

总是如此

经常对比

看需要而定

偶尔对比

从不对比

Q10:您是否在浏览器搜索过某一事物后，在其他电商平台上收到关于该事物的广告推送？

总是

经常

一般

偶尔

从未

Q11:您认为这种广告推送行为对您的消费产生了什么影响？

无影响，我会直接忽略掉

有较少影响，我点开看后仍会购买原搜索物

有较大影响，我会长时间点开浏览并购买一些物品

有很大影响，我几乎忘记了购买原搜索物

Q12:您是否曾在相同条件下，仅使用不同平台购买相同产品时遇到了价格的差异？

总是

经常

一般

偶尔

从未

Q13:当您在不同平台遇到相同产品的价格差异时，您会？

直接购买更低价的商品

对比更多平台后再决定

向价格更高的商家申诉

放弃购买，寻找替代品

Q14:您所遇到过的最大差价约为？

0-10元

10-50元

50-100元

100元以上

Q15:您常在哪些平台遇到价格差异？（多选）

网络购物平台

外卖及餐饮平台

旅行及酒店预订平台

打车软件

旅游景点门票

其他

Q16:您对价格差异行为的接受程度为？

选项1

Q17:您认为“大数据杀熟”侵犯了消费者的什么权利？

隐私权

公平交易权

知情权

没有侵权

Q18:如果您发现自己“被大数据杀熟”会怎么处理？（所选）

投诉至相关管理部门

发朋友圈或微博诉说一下

找到商家理论

下次不再使用该软件

自己默默承受

其他

Q19:您对“大数据杀熟“此类事件有什么建议？（如何解决消费者与商家之间的信用问题？）*

填空1

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