沈阳众兴月考 - 在线考试测评模板

Q1:基本信息

姓名

部门（例：河南办）

专业（例：IPRAN）

:一、单项选择题（10题，每题2分，共20分）

Q2:一个完整的网络变更中，属于可选内容的是

A、风险评估

B、操作背景

C、组网信息

D、模拟仿真

Q3:烽火通信产品按照操作风险，涉及现网操作共分（）个级别。

A、6

B、5

C、3

D、4

Q4:（）是为了方便比对操作实施前后对网络造成的影响，以便确认操作后是否安全恢复网络所承载的业务。

A、数据备份

B、实施前检查与测试

C、实施后检查与测试

D、现状记录

Q5:方案的操作时间按照凌晨（）点前结束制定，凌晨4~6点是作为应急预案的恢复时间，不再进行任何操作。

A、2

B、3

C、4

D、5

Q6:在完成变更操作且正式确认后，要求实施操作的现场服务工程师在（）小时内在客户信息群、内部通信群组及时通报信息。

A、1

B、2

C、3

D、4

Q7:日常维护过程中，对于网管账号描述正确的是：（）

A、专人专用

B、可同客户共用账号

C、无需定期修改密码

D、无特殊要求

Q8:沈阳众兴安全生产通告中，在运维的过程中发生不可控的问题时，第一时间应向（）报备。

A、我司地市负责人

B、局方相关人员

C、办事处接口人

D、办事处技术主管

Q9:二级风险是指（）

A、风险较大、难度较高的操作

B、风险较大、有一定难度的操作

C、对网络影响较小、风险低或无影响

D、对现网影响很大、难度高的操作

Q10:在ITR分级标准中，设备方面对业务基本没有影响，没有隐患的是（）。

A、Critical

B、Precedent

C、Minor

D、Major

Q11:工时日报系统作为日常工作的记录和工作量体现，属必完成事项，为保障及时准确记录当天工作，建议日报每天填写，（）提交。

A、当周周五

B、当周周六

C、当周周日

:二、多项选择题（10题，每题3分，共30分）

Q12:对于较大型网络变更，变更完毕后，通过业务确认仍然不能确认最终业务恢复情况，需根据实际情况进行保障。其中（）的网络变更涉及保障值守。

A.一级。

B.二级。

C.三级。

D.四级。

Q13:故障报告需符合以下原则：（ )。

A.逻辑缜密。

B.最小代价。

C.不扩散。

D.问题澄清。

Q14:网络变更操作中，应急预案启动条件包括：（）。

A.在操作窗口结束前2小时，出现操作严重滞后，操作预计无法完成

B.在操作窗口结束前2小时，出现本次操作引发的、不预期的小于100站点业务影响且不可控。

C.操作过程中，任何时候出现本次操作引发的、不在预期范围内大于100站点的业务影响。

D.严重影响客户感知且客户要求必须启动应急预案。

Q15:网络变更申请中，变更操作简述包括:（）

A.操作时间

B.内容简述

C.操作原因

D.操作类型

Q16:现状记录是为了方便比对操作实施前后对网络造成的影响，由实施操作的现场服务工程师完成，其主要包含哪些方面的内容（）。

A.告警

B.性能

C.业务

D.协议

Q17:对于光纤操作描述正确的是：（）。

A.避免尾纤出光直射眼睛,特别是光放大盘，其输出光功率较大且为不可见光，直视其光输出口或输出口所接尾纤端面会对眼睛造成伤害。

B.尾纤的过度弯曲、挤压都会对光功率产生影响，必须弯曲光纤时，曲率半径不得小于28mm。

C.未使用的光纤尾纤端面、光接口法兰端口，需要安装防尘帽。

D.操作光纤时，需注意其标签，操作前做好记录，确保操作无误和正确还原。

Q18:网管计算机属专用设备，不可（ )。

A.未经允许挪作它用。

B.外接来历不明的存储设备。

C.安装未经允许的任何软件。

D.向服务器拷贝任何未经允许和确认的数据。

Q19:现场操作流程规范，正确的是:（）。

A.现场操作中如涉及产生金属碎件或流体，应做好防护措施，避免金属屑等导电物体进入设备、PDP，造成短路。

B.现场操作完成需做卫生清理，清理灰尘，并避免异物阻塞通风。

C.现场操作进入机房后，不要进入非我司设备的安放区域，原则上不可触碰非我司设备及与本次既定操作无关的我司设备。

D.现场设备新建过程中，可根据工程进度对设备进行上电。

Q20:《现场操作管理规定》，《远程服务操作规范》、《网络变更操作安全管理规范》三个基本规范文件，其目的是：（）。

A.确保网络操作安全。

B.减少网络操作带来的危害。

C.避免操作中发生通信安全事故。

D.提高网络安全稳定性。

Q21:对于大型网络割接后的保障工作，割接人员应与保障人员的交接事项包括（）。

A.信息交接。

B.未竟事宜。

C.注意事项。

D.离场确认。

:三、填空题（10题，每题3分，共30分）

Q22:对于无法处理的问题、无法确定的操作，应遵循（）流程规范迅速积极上报并寻求帮助，必要时上升问题的级别，切忌耽搁问题处理时间。

填空1

Q23:任何操作需要评估其________，并按照《网络操作风险分级标准》向该标准定义的授权部门获得临时技术评估，以不扩大故障范围为前提，现场操作人员据评估信息并参考客户影响做出最终决策。

填空1

Q24:一般工程问题的远程登陆原则：以______________为目的快速定位工程问题原因，在________的前提下进行远程登陆。

填空1

填空2

Q25:涉及对客户提供的故障报告时，最终责任人为故障发生地所属 C 层部门，如省技服中心，由其对外提供的故障报告最终审核和负责。现场工程师不得_______________。

填空1

Q26:任何现场操作必须按照流程获得____及______的审批授权，严禁擅自未经允许实施现场服务操作。

填空1

填空2

Q27:网络变更操作安全管理规范旨在规范实施网络变更的操作（包含升级、割接、改造、扩容、搬迁、保障等）流程，使得整个动作更加______和______，降低____________，从而提升__________及__________。

填空1

填空2

填空3

填空4

填空5

Q28:所有操作（包括且不限于割接、升级、结构调整等）必须严格按照相关规定的流程执行，操作前必须进行网管备份，必须有____，有____，有____________。

填空1

填空2

填空3

Q29:原则上，现场数据操作的内容需要符合__________的既定计划方案，不要做超出授权内容范围之外的操作。

填空1

Q30:任何涉及现网已有数据变更时，需提前做好数据备份。要求备份的数据同时做三个位置的保存：1、______，2、____________ 3、________________________。

填空1

填空2

填空3

Q31:即时性操作是指客户临时要求的，窗口时间短，业务数量少，或故障处理中需快速恢复业务的手段（修改路径、上连、配置等），在时限上无法满足网络变更申请的发起，且操作过程中存在业务影响风险，针对此类操作，必须上报办事处接口人，在获得接口人及局方的审核同意后方可进行，并_____________________________，未经办事处及局方授权，不得擅自操作。

填空1

:四、简答（2题，每题10分，共20分）

Q32:“五不准”和“五坚持”包括：

填空1

Q33:故障和技术问题上报管理规范中，通报内容主要包括：

填空1