尊敬的客户您好,非常感谢您一直以来对酷云互动的大力支持和信任!为了更进一步提高客户服务质量,现对酷云大数据服务人员进行季度工作KPI管理考核。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。谢谢您的配合!
Q1:本题目针对酷云大数据研究部季度客户服务工作满意度调查。
服务态度:服务时保持积极热情
沟通交流:保持有效顺畅沟通
服务内容:酷云EYE Pro问题解答或数据报告满意度
服务递交: 报告按时完成或问题及时解答
综合打分:大数据研究部客服满意度
Q2:您对酷云提供的大数据服务(系统/报告)还有哪些建议?
选项1