Q2:你认为本周分享最优的家书是?(本人不投本人)
关爱——墨竹熊成鹏分享:关爱别人就是关爱自己,因为只有你关爱了别人,在你需要帮助的时候别人才会回报你。关爱别人其实就是在关爱我们自己,关爱别人是我们得到别人关爱的前提。 关爱不是怜悯,更不是同情,而是快乐地以一己之力助他人成长,并让受助人也感到快乐,这才是关爱的本质。我们在一起工作我们就是一个团体。老人帮助新来的同事,这体现了一种关爱,师傅帮助徒弟,这也是关爱的一种体现。从我入职以来我的师傅李华就很照顾我,不仅仅是在工作中,在生活中他对我也是非常的照顾,之前签完的一个单子,已经交房几个月了,但是因为垃圾场的问题租客不租房了客户找我闹,我把这件事告诉师傅后,他就教该怎么解决这类的问题避免以后再遇到手足无措,同时也忙前忙后看房子具体的情况。在他身上把关爱体现的淋漓尽致,也教会我该怎样关爱别人。不要吝啬自己的关爱之心,很可能自己一个小小的关爱举动,有可能对于别人是莫大的帮助。关爱是经营人际关系的有效手段。懂得友善地对待他人的人,将无往不胜。你帮助别人,别人会感恩你。你帮助别人,别人会加倍帮助你。良好的同事关系的建立需要彼此之间互相帮助、互相支持,彼此都为对方着想,默默为对方奉献。友情提示:明日袁弘写家书,请于晚上十点前发送至家书群。
6月19日锦绣光华店卡修-袁弘家书:关爱,说起关爱我们店大家都表现的非常不错!大家都是互相关心互相帮助!我们店新人也比较多,他们好几个都是刚入职不久,但是这点他们都做的很好。说到这里我就要讲一下我们刚来的新人闫迁,他做的非常好,平时他对大家关心和帮助都非常多,店上只要谁有事请忙不过来他都会主动帮助别人,毫无怨言。我们出去驻守的时候,由于天气变化下大雨只要他在店上,每次都会骑着车给我们送伞过来!大家都非常欣慰!还有他们有几次因为工作事情耽搁很晚了都没吃晚饭,当时他就主动打电话问几个兄弟情况,还叫了他们过去做了饭给他们吃了才回的家。当时我听说这件事后我非常感动。正因为有他这种同事的关爱我们才能感受到温暖,平时我们都互相帮助互相关爱,我们才能相处的更加和睦,不管是生活还是工作,我们都应像兄弟姐妹一样相处。闫迁的这种行为值得我们每个人学习。处在这样一个温暖的大家庭里面工作,我想我们每个人都会受益。得到了要懂得回报,我们也要鼓励和感谢在我们生活工作中给予我们帮助的人。向他们学习!友情提示:明日李志春写家书,晚上十点前发送至家书群哈!
西城店李志春(花名:司宇)6月20日家书关爱,我们崇尚互助互爱的工作氛围,发自内心的将别人的事当成自己的事,我们相信充满爱心的团队最有战斗力。今天分享一下我们店上的王中国,虽然这两个月请假回学校处理毕业的事情了,记得今年三月份的时候,有一天外区同事录了一套丽都玉园领邸的房子,这个业主是他们的一个老客户,比较信任他,钥匙就放在了他们店上,刚好这天又有一个外区同事要带客户去看房子,前面联系好了外区同事说把钥匙给送过来,结果临时有事来不到,刚好我也在外边带客户,走不开,马上联系了在店上王中国,让帮忙去外区拿下钥匙,然后去小区协助同事带看,在拿到钥匙等客户的同时,因为第一次去那个小区,对小区不熟悉,怕客户来了找不到路尴尬,就一个人先进小区去把要看的房子的位置确定好,再到小区门口等外区同事他们过来,最后完成陪看,一个良好的团队氛围,就是我们大家相互帮助,相互关爱,相信在这样的团队中工作,每个人都是快乐的,今日家书分享完毕。友情提示:明日李华写家书,请于晚上十点前发至家书群。
中坝店 长胜6月24家书书:关爱家书内容:每个人从毕业出来工作,都是一头雾水,什么都不懂,这个时候就是需要身边同事你们的关爱了,记得才刚从大学毕业懵懂的我们,来到成都这个陌生的城市,来到链家这个陌生的公司,一切都是那么的陌生,某月的一天 在门店接到一位上门客户,非常的激动,拿着几把钥匙就高兴的带客户去了,,没有想到还是高兴的太早,第一次带客户,进小区看房子,就走错房门,被小区的业主骂了一顿出来,这个时候对于一个新人的我来説,感觉无比的尴尬与羞愧,恨不得找个洞钻进去,客户也非常的不高兴,看了一套房子就走了。心想这哈完了,第一个客户就被自己的不专业,给整死了。回到店上的时候,想来想去都觉得就这个样子放弃了,心有不甘,于是给店经理说明情况,然后店经理给我出谋划策,先让给客户发短信道歉,表明自己是新来的希望在给一个机会,,但是客户并不买账,后来经过长期的维护,每天的联系,终于在次把客户约出来了,这一次为了让客户体验感变好,店经理,就陪同我一起提前去把房子看了,提前规划好带看路线,然后在陪同我一起带客户,终于皇天不负有心人,,客户看完房走的时候对我说,今天看的房子都很满意,回去考虑哈明天给答复,就这样第二天就顺利的约下第一个三方谈判,,整个过程都是店经理和老员工在帮我弄,,最后单子也顺利的签下来了,其实很多时候,没有上级,和同事的帮助,做任何一件事,都要难一百倍,,温馨提示:明日由中坝店云镶分享家书,请于明日22:00前发送至家书群!
客36云襄 家书关爱说到关爱,我想要跟大家分享一件去年国庆的事情。当时自己的一个后续本来预计是在国庆后才能贷款审批通过,才开始约买卖双方那么厉害过户递件手续,所以提前休的国庆假。回去的开始几天虽然间歇性的接到同事和客户的电话,不过因为自己做这一行的也觉得很正常。在9月29日的中午接到银行的通知,贷款审批通过了。我马上通知了买卖双方,双方都表示确定下时间。晚点的时候,房东突然说希望30日就去办理递件手续,因为自己国庆节就要出国玩,要等到10月底的时候才能回来成都。但是自己在400多公里外的老家,如果要过来意味着早上一早出发,如果不堵车下午两点左右才能到房管局。想着时间的紧迫,马上给袁恩伟打了电话,让帮忙准备下资料,然后第二天帮我去房管局办理过户递件手续。把情况给买卖双方说了,客户表示没有问题,房东却不论怎样都想要我过来亲自办理。再三解释和沟通,房东表示还是不能接受别人帮忙带着去。赶紧再次拜托袁恩伟帮我第二天一早带上资料、打好网签去房管局等我,我自己也就第二天一早出发赶过来。到这边已经是下午1.30多,因为提前准备好的一切,所以很顺利的就办完了。想一想当时如果是自己到了这边整理资料,再过去办理肯定是来不及的,感谢老袁把我的事情当成他自己的事情!温馨提示:明日“不知道谁”写家书,不过还是请做好准备,在明日晚上10点前发至家书群中
客1,中坝店袁恩伟(追云)6月23日家书:客户至上那是我店招接的一个客户,客户进门咨询房子,想换套四的房子,一开始意向并不强,后来航天佳苑出来套套四的房子,马上邀约客户过来看房子,结果并没有看上,在带看过程中了解到了客户是在兴城融域有一套套二的房子,现在想换大房子,后面就继续为客户找房子维护客户关系,慢慢的获得了客户的信任,客户果断把房子也挂在我这卖,两边同时进行,客户又只有每周五和周六才有时间看房,带看了几次后看中了凯德风尚的一套顶跃的房子,可是房子有查封,业主承诺可以解决,由于客户对房子挺满意的,变选择了相信业主,在经过一个多月的漫长等待后,业主的查封终于解除了,可是却临时涨价,客户觉得业主临时涨价是一种不诚信的行为,变放弃了,但客户还是一如既往的相信我,在这过程中我们慢慢成为了朋友,后面一发现有好房子我总会第一时间发给客户并过去实地看房,给客户落实房屋情况,拍小视频,让客户对房子先有个初步的了解,终于客户看了我发的成都后花园的房子后,觉得比较满意,决定实地过去看房,看了房子后,觉得挺满意的,但是买卖双方的价格差距有点大,在和维护人的共同努力下,双方的价格差距在逐步的缩小,就只有两万的差距了,双方说什么也不肯让步,可是不服输的性格让我知道不能放弃,不然前期的努力就将白费。于是在经过不懈的努力后,客户终于做出了让步,差距缩小到了一万,可是业主说什么也不肯让步,于是我和维护人在一个夜晚买上水果亲自去业主家面访,在长达几个小时的努力后,业主终于做出了让步,双方价格达成一致,并约好签约时间,在从业住家里出来的时候我的心情别提有多高兴了,虽然回到家已经是晚上12点了,但是我却感觉不到疲倦,因为这一切的付出终于有了回报。有些时候成功就在最后的坚持,如果你再坚持一下,说不定成功就是你的。温馨提示:明日该小玥写家书,请于明日晚上10点30之前发至家书群
客2小玥家书:客户至上客户至上,想客户所想急客户所急,把客户的需求放在首位,主动为客户着想,耐心解答问题,超越客户期望带给客户感动服务。2017年11月接的链家网客户周先生,咨询当天互留了电话。后面客户联系我看房,咨询的苏坡77号大苑的房子,当时自己都不知道在哪里,先去踩点才带的客户。客户看了房子很满意,看了就约房东签合同不巧的是房东在省外。刚开始客户还是抵触觉得房东没有在不能签字,和客户耐心的沟通后,还是很信任我们,于是给房东沟通客户先签约然后把合同寄省外,客户也同意了。当天客户就签了合同,合同寄给房东了,等房东回来过户。后来,区过户当天国土没有关联,带了客户房东去了南门。过户当天,核税的时候给客户讲可以减免个税,后来发现减免不了,房东丧偶没有改户口本,免不了个税。但是,给客户说了并没有生气,而是说没事的我交了就是。最后,客户给我们说很信任我们,从始至终我们都没有隐瞒什么是什么说什么,不像其他人一直逼他买。后来,客户也非常信任我,有什么问题都咨询我,考虑投资换房也在我这里看的。这个事虽然是小事,但是站在客户的角度去分析问题,会有意向不到的结果。今天就分享这么多吧!温馨提示:明天是伟宸写家书请做好准备,在明天晚上10点前发至家书群