每日一题2.14

现在答题得鱼米，可以兑换礼物啦！1、每日答对可得1鱼米；2、连续一周（周一至周日）答对再赠送3鱼米；3、鱼米可兑换积分。

Q1:工号

选项1

Q2:非工作时间客服系统异常报备流程

一线——当日二线——运营班长、话务督导——客服主管

一线——次日二线、技术部——运营班长、话务督导——客服主管

一线——当日二线——运营班长——客服主管

一线——次日二线、技术部——运营班长——客服主管

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