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考试测评
门店服务流程-3号口(出场)异常处理 - 3号口常见的问题
门店服务流程-3号口(出场)异常处理 - 3号口常见的问题
欢迎参加本次测试。
Q1:对「3号口常见的问题」,下列说明哪些是正确的?
取下手环后,基本上是不让客人入场的,建议去商场厕所。
取下手环后,客人如果要入场装水,我们可以代劳。
客人暂时离场时间不暂停,这是出于照顾宝宝的安全。
当客人暂时出去,但手环已经取下情况,我们一律不同意再进场。
客人表达不知道暂时离场时间照算,我们必须强调入场时已明确告知。
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