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考试测评
AM岗位带教线上测试——角色与责任
AM岗位带教线上测试——角色与责任
每个学习项目结束后,都来线上测一测确保自己的掌握情况吧!
Q1:您的姓名是?(完整的中文名字)
A1
Q2:下列属于AM岗位角色的是?
运营效率专家
团队主心骨
顾客体验专家
品牌引导者
带教导师
Q3:关于AM与SFC的岗位角色区别,说法正确是?
SFC承担着50%执行者和50%管理者的双重身份,实际工作中还是以业务落地和销售达成来促成绩效;而AM是通过协助SM开展管理类工作,以专家、引导等视角来促成绩效。
SFC到AM的转变,体现在如何从一个标杆成为一名专家,不仅自己能做好、影响其他人做好,还能指导团队在运营、顾客体验等方面高效提升
AM是团队主心骨,不仅是发挥着凝聚力,更重要的是作为团队的核心力量存在
AM需要发挥更多管理技能和人际技能
AM岗位带教线上测试——角色与责任
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