优秀案例评选

1. 黄道林（台州分公司）案例分享：12月25日，台州分公司章卫国一早就打电话过来说有一单门幅下错了，而且这个订单急着出货。黄道林不吃早饭就到客户处，先安抚客户情绪，然后联系供应商确定门幅时间，9点开团就立即让客户下单插单，之后又联系物流送货，在下午3点前就将货物送到客户处。 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

2. 潘兵丰（台州分公司）案例分享：12月25日，台州分公司潘兵丰驱车半个小时，帮助客户李华华到客户终端这边盖发票合同，让客户能在本月底前收到发票，拿到50000元货款。也节省了客户的时间，提高了我们对客户的办事效率。 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

3.张觉君（台州分公司）案例分享：12月25日，台州分公司客户第三方发票多，金额小，需要1月结账才能确定具体开票金额，年底扫尾，客户没时间弄合同；张觉君每日催促提醒客户，力所能及的帮客户到终端盖章，3天收集30份合同，今日全部确定400多万发票，避免客户发票未开作废造成损失 此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上

4.周敏（台州分公司）案例分享：12月25日台州分公司周敏，客户横峰屯田8-9月每月消费达到10万以上，从10月开始应供应商质量问题导致客户流失，但周敏却从而中断客户拜访维护好客情，终于在通过不断努力下重获客户认可，本月已下单将近9万元，月度目标完成130.7% 此行为符合核心价值观(简单高效)简单高效

5. 杨曙晴（温州分公司）案例分享：12月25日，杨曙晴战友拿回客户李勇的承兑要出证明，然而客户却找不到终端。曙晴主动联系客户终端，经过三四次的波折，终于联系上了终端，但是终端不愿意盖章。曙晴坚持不懈地打了3天的电话，终于终端答应盖章且寄回我司，此行为和态度得到客户高度认可。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上。

6.黄庭辉（温州分公司）案例分享：12月25日，黄庭辉战友的辅料指标缺口还差7000元左右，本着目标必须完成的原则，通过拜访原纸目标客户百展包装了解到有用托盘的需求。结合包装辅子今日双诞活动，第一时间联系客户重点推广，最终说服客户选购300个托盘，价值28500元，超额完成辅料月度目标203%。此行为符合核心价值观(简单高效)简单高效。

7.林志豪（温州分公司）案例分享：12月26日，客户孙正伟终端出现压线不良导致箱子合拢间隙超过5公分，林志豪战友陪同客户前往终端，在600片中挑选发现200片不良品。林志豪在打包中发现倒向打包能勉强将缝隙缩短，借终端与客户是亲戚关系说服终端，辛苦工人打包使用，避免了200多片的退货与折款。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上。

8.杨曙晴（温州分公司）案例分享：12月26日，杨曙晴战友了解到最近客户黄文生没有钱下单，主动连续3天帮客户跟进终端回款。终端款一进来，曙晴马上协调客户整理订单，跟进客户，督促下单4.9万元。此行为符合核心价值观(用户至上)用户至上。

9.林志豪（温州分公司）案例分享：12月26日，林志豪战友得知客户夏荣安有3W平海王订单，立即赶往客户处面谈。沟通中考虑客户仓储大，日产能可达1W平，志豪利用自身月末指标压力大的理由，请客户帮忙多备货，鉴于平时客情维护成功，使客户下单7W平海王，并附带打包机一台，超额完成当天指标160%以及月度辅料指标。此行为符合核心价值观(积极主动)积极主动。

10. 焦纳芸、张慧慧（财务中心）案例分享：12月26日，基于年底且要求业务员清票而导致的开票流程暴增，财务中心焦纳芸、张慧慧连续4天放弃下班后休息时间，平均每日工时超12小时，4天累计审核各区域开票流程1989条，温州总部开出发票1330张，200%完成当日工作量。 此行为符合核心价值观(简单高效)简单高效

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