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满意度调查
亿联集团2020年第二季度驾驶员服务满意度评价-王合理
亿联集团2020年第二季度驾驶员服务满意度评价-王合理
感谢您能抽出几分钟时间来评价本季度集团驾驶员服务质量
Q1:一星差评;两星不满意;三星合格;四星满意;五星非常满意
接听您电话的态度
是否能准时到达预定地点
是否能够主动迎接客人上下车
是否能够主动提供帮助和服务
驾驶技术安全性、稳定性
路线安排是否合理,接送是否准确高效
行车中有无违反交通规则的行为
在非工作时间是否依然保持良好服务态度
车内的卫生是否保持良好
行程中心态良好,无负面情绪
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