4.6 视关联方为客户

请选择你认为最关键的3条参考行为。

Q1:视关联方为客户

• 为满足关联方的合理需求愿意付出额外的努力

• 发自内心地重视和尊重每一个关联方

• 挖掘关联方的显性需求背后的内在需求(包括情感及精神需求)

• 对关联方的咨询、要求给予及时的回复

• 将下一道工序就当作自己的客户

• 注重为关联方赋能而不仅是合作

• 首先从善意的角度理解关联方

• 与关联方关键人员建立积极的工作关系

• 注重引导而非仅仅满足关联方的需求

4.6 视关联方为客户

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