岗前综合小考 - 在线考试测评模板

岗前综合小考

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:我们的职责是什么

A.打电话给客户办分期

B.打电话邀约客户办贷款

C.打电话让客户归还欠款

D.给客户下发贷款

Q3:恒丰智链的价值观是什么

A.感恩、奋斗

B.价值、使命

C.责任、情怀

D.努力、加油

Q4:客户A今年59岁整，问客户A符合办理以下哪项贷款的条件

A.360烟草贷

B.云联掌柜

C.百度烟草贷

D.三湘烟草贷

Q5:以下哪个是全国各地的客户都可以办理的烟草贷

A.华融湘江银行

B.云联掌柜

C.振兴银行烟草贷

D.三湘烟草贷

Q6:征信报告可以分为哪几类

A.正常

B.关注

C.次级

D.可疑

E.损失

F.黑户

Q7:征信报告贷记卡账户中3表示什么意思

A.逾期3天

B.逾期1-30天

C.一直逾期

D.逾期60-90天

Q8:振兴银行烟草贷准入条件：营业执照___年，近一年无交易月份不超过___个月

A.1,3

B.1,2

C.2,3

D.3,1

Q9:不要求烟草证年限可以放贷款的机构是

A.360烟草贷

B.三湘烟草贷

C.浦发银行

D.数桑烟草贷

Q10:电话礼仪：拨打电话时需要注意什么

A.尽量避开影响对方休息的时间

B.忌现说现想，东拉西扯，反复絮叨

C.通话之初首先说“您好”，随即应自报家门

D.有主有次，有点有面，先后因果

E.对要点加以多次强调

F.长话短说，废话不说，通话三分钟原则

G.需要结束通话时，应轻轻放下话简或轻按终止键

Q11:请写出一句开场白吧

填空1

Q12:客户在振兴银行烟草贷批下来贷款23.5万，年化利率是8.8%，办的是3年期，问客户每个月需要还多少（保留两位小数，四舍五入）

填空1