到院体验满意度调查问卷

Q1:您对医院整体环境是否满意?

选项1

Q2:您对大厅接待的服务满意吗?

选项1

Q3:您对前台登记后等待专家助理的时间是否满意?

选项1

Q4:到达科室楼层后,您对接待护士的服务态度满意吗?

选项1

Q5:操作前是否有做VISIA皮肤检测?

Q6:接待您的专家助理是否有主动且准确地了解您的需求?

选项1

Q7:您对专家助理工作效率及衔接流畅度是否满意?

选项1

Q8:您对面诊医生的专业度是否满意?

选项1

Q9:面诊过后您的需求是否得到了清晰的解答或解决?

选项1

Q10:医生的面诊时长大约为:

5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上

Q11:(如您的操作项目为以色列飞顿牛奶光子嫩肤)该项目的时长大约为:

10分钟以内
10-20分钟
20分钟以上

Q12:您对专家助理的服务态度是否满意?

选项1

Q13:治疗过程中,您觉得护士和医生的操作专业度如何?

选项1

Q14:您对本次门诊的治疗效果满意吗?

选项1

Q15:您对本次体验的整体满意度

选项1

Q16:为了给您提供更好的服务,请您留下对我平台更多的意见建议,帮助我们不断改进:

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到院体验满意度调查问卷
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