德恒律师事务所客户满意度调查 - 问卷调查调研模板

德恒律师事务所客户满意度调查

法安天下,德润人心。为充分发挥法律顾问的咨询服务功效，提高法务咨询服务的质量和水平，德恒管委会牵头发起客户满意度调查活动，将不定期邀请客户填写相关问卷，加强工作交流，实现共同进步。希望您本着客观、公平、公正、透明的原则，我们将认真关注每一份反馈。本问卷一共8问，请您予以配合填写，谢谢您的参与！

Q1:姓名

填空1

Q2:邮箱

填空1

Q3:手机

填空1

Q4:1、您对德恒律师在工作期间提供的法律服务整体评价是？

非常满意

满意

一般

不满意

Q5:2、您认为德恒律师的工作态度如何？

非常好

好

一般

不好

Q6:3、您认为德恒律师的法律知识应用、业务经验方面如何？

很高

较高

一般

差

Q7:4、您认为德恒律师会自觉自愿地主动解决客户的问题吗？

好

较好

一般

差

Q8:5、您向德恒律师咨询时主要是通过哪种方式？

电话咨询

约见咨询

通过 E-MAIL 咨询

根据需要进行安排

Q9:6、您选择与德恒律师合作的考虑因素有哪些？

律师价格

律所名气

朋友介绍

专业服务

Q10:7、您认为德恒律师哪些方面还有待改进和加强？

反馈及时性

业务水平

服务的范围和形式

费用清单透明度

Q11:8、你对提供法律服务的团队(律师)表扬或批评建议：

填空1

:*本问卷内容我们将主要用于改善和提升内部服务质量，并在一些报道中适当引用。